Avis déposé par Hypnose sur l'assurance extension de garantie de SPB

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Avis publié le 04/02/2021 suite à une expérience le 04/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Incroyablement surpris, je prend une extension de garantie du a l'achat d'une PS4 Pro chez Micromania. Premier sinistre consoles qui freeze sans cesse, je l'envoie donc en réparation, 2 jours plus tard je l'est contact pour savoir ou s'en est, apparament ils ont remplacé le disque dur, je vais la cherché ce jour, plus dans le carton d'origine PS4 Pro, que j'avais suivie a la lettres les indications. Fais mes connexions alimentation HDMI, internet, démarre la console fluide comme le premier jour, j'installe mes anciens jeu, donc en mise à jour. 10 minute plus tard je repasse ou le téléchargement est avancer, console en vielle donc voyant orange, je la rallume, repasse voyant bleu puis instamment voyant blanc sans transmission du hdmi à ma télé. Plus moyen de l'allumer... Donc retour à l'envoyeur.

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SPB a répondu à l'avis de Hypnose
Réponse apportée le 05/02/2021

Bonjour Hypnose, je prends connaissance de votre message et j'en suis désolée. Dès lors que j'ai accès à vos coordonnées je ne manquerai pas de vous tenir informé de la suite donnée à votre demande. Bien cordialement. Noémie

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