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Avis déposé par Bilittis sur la mutuelle santé de SPVIE

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 04/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Terriblement déçue de cette mutuelle. Je regrette énormément d'avoir cru aux belles paroles du courtier. Date de prise d'effet de mon contrat non conforme ainsi que le rattachement à la CPAM. Injoignable au téléphone sinon une personne d'accueil qui vous demande de faire courriel. Aucun moyen d'avoir un interlocuteur au téléphone uniquement par mail et en plus avec un ticket. C'est la pire des mutuelles que j'ai connue !

M
Réponse de Marianne
Réponse apportée le 16/11/2021

Je suis dans le même cas. Une honte cette mutuelle. Depuis fin mai je galère avec eux. Que des mails. Vers qui se tourner ? Un mur !!!! Contrat ouvert puis annulé puis ouvert pffffff

G
Réponse de Gigi
Réponse apportée le 19/11/2021

Très déçue. Bien reçue par un consiller, mais malheureusement une erreur dans le courrier de résiliation, là le parcours du combattant commence, après plusieurs appels téléphoniques on vous donne des messageries diverses afin de faire ma reclamation, envoi de nombreux mails rien ne bouge... je commence à perdre patience et de regretter d'avoir adhérer ...

c
Réponse de clo
Réponse apportée le 27/12/2021

j ai pris cette mutuelle le 1 juin 2021 et je n ai toujours pas de remboursement en reponse on me demande la lettre de resiliation on me demande d envoyer les remboursement secu et on me les redemande un bon mois apres . au 27 12 2021 toujours pas de remboursement on nous fait tourner bourrique

P
Réponse de Pat
Réponse apportée le 25/07/2022

Bonjour Je viens d'adhérer..jai eu une bonne conseillère au téléphone mais après tout les commentaires sur le site SPVIE je le demande si je vais y rester

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