Avis déposé par Eric sur l'assurance vie de Suravenir

2019 j'ai de la moisissure qui apparaît au plafond chambre et salle de bain....je contacte l'assurance qui me dit de déclarer un dégât des eaux pour ouvrir un dossier...ils demarche un expert de je ne sais où qui me demande de lui régler 250€ de franchise....3ans plus tard on me demande de régler le reste de la facture parce que l'assurance aurait déclaré à l'expert que ceci n'est pas sous garantie...pourquoi payer la franchise dans ce cas?!?!et là le comble on me menace aux tribunaux alors que je ne suis plus client depuis...