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Avis déposé par didier666 sur l'assurance vie de Suravenir

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Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

le 25 mars 2021, je veux faire un rachat partiel de 5'000 €uro de mon assurance-vie (sur internet) 2 semaines après, je téléphone à fortuneo, on me dit d'attendre.. le 16 avril, je re-téléphone, on me dit que c'est suravenir qui bloque, mais on ne sait pas pourquoi, et que de toutes façons, c'est le week-end, bla-bla-bla et qu'il va falloir attendre encore et encore.. je ne sais pas s'ils sont dans le coma chez suravenir ou s'ils sont déjà morts..

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Suravenir a répondu à l'avis de didier666
Réponse apportée le 29/04/2021

Bonjour didier666, je ne sais pas trop comment prendre cela, mais nous ne sommes ni morts ni dans le coma ! Si vous avez toujours des problèmes quant à votre rachat, n'hésitez pas à me contacter par mail sur community.manager@suravenir.fr. Philippe, community manager Suravenir.

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