Y

Avis déposé par Yann sur l'assurance vie de SwissLife

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo SwissLife
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Un temps de traitement de mon dossier infiniment long. Aucune échéance définie Conseillers incompétents Absence de réponse du service contentieux Début de la procédure de rachat anticipé le 29/05/20 Versement le 19/02/21 Bravo !

logo SwissLife
SwissLife a répondu à l'avis de Yann
Réponse apportée le 22/02/2021

Bonjour, Je fais suite à votre message concernant la gestion de votre dossier. J’entends votre mécontentement concernant le délai de traitement de votre demande de rachat anticipé. Afin d’échanger sur votre dossier, je vous remercie de cliquer sur ce lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et de renseigner les éléments demandés. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Je vous souhaite une bonne journée. Emilie Service Clients Swiss Life PS : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de votre navigateur internet.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.