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Avis déposé par GINO sur l'assurance vie de SwissLife

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Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

N'ouvrez jamais un PER chez swisslife, compagnie injoignable par téléphone lorsque votre conseiller est en vacance ( Trés souvent!). A la retraite depuis avril dernier, jai demandé il y a 2 mois, un débloquage partiel de mon capital, a ce jour toujours rien!!!! Ma conseillere m'avait dit 3 semaines maxi. Je suis sur le point de prendre un avocat car j'ai un besoin urgent de cet argent.( j'ai 780 euros de retraite!). C'est une honte!!!! Donc, A FUIRE ABSOLUMENT!

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SwissLife a répondu à l'avis de GINO
Réponse apportée le 23/08/2021

Bonjour GINO, Je fais suite à votre message concernant la gestion de votre dossier. J’entends votre mécontentement concernant le délai de traitement de votre demande pour votre contrat PERP. Afin d’étudier rapidement votre dossier, je vous remercie de cliquer sur ce lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et de renseigner les éléments demandés. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Je vous souhaite une bonne journée. Anissa Service Clients Swiss Life PS : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de votre navigateur internet.

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