P

Avis déposé par PAULANDRENOCK sur les autres produits de SwissLife

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo SwissLife
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est une vrai pagaille - impossible d'avoir des renseignements - tout est fait exprès dans le flou pour ne pas pouvoir entrer en contact avec eux - en plus ils ne répondent pas aux mail - je suis un cas spécial sur lequel j'aimerais des précisions - mais aucune possibilité d'accès - j'attends donc des explications claires et précises -

logo SwissLife
SwissLife a répondu à l'avis de PAULANDRENOCK
Réponse apportée le 18/02/2020

Bonjour Paulandrenock, Afin de vous apporter les renseignements attendus, je vous remercie de cliquer suivant http://www.swisslife.fr/monserviceclient et à renseigner les éléments demandés. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Bien à vous, Elise Service Clients Swiss Life Ps : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de navigateur internet.

M
Réponse de MARVAILH
Réponse apportée le 18/02/2020

Toujours le même copié/collé en guise de réponse. Ils disent d'envoyer un mail mais ces mails restent toujours sans réponse. Le seul retour que j'ai personnellement eu c'est : votre demande a été traité. Alors que non justement. Fuyez Swisslife, 12 ans chez eux et la seule fois où j'ai eu besoin d'eux ils m'ignorent.

logo SwissLife
SwissLife a répondu à l'avis de PAULANDRENOCK
Réponse apportée le 19/02/2020

Bonjour Marvailh, nous répondons à tous les assurés prenant le temps de s'identifier. Aussi, je vous invite à faire de même afin que nous puissions vous recontacter personnellement. Bien à vous Elise Service Client Swiss Life

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.