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Avis déposé par DomOVI sur la mutuelle santé de Uneo

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle qui a tendance à perdre les documents transmis par courrier (on vous conseille fortement de les transmettre par mail quand on les appelle)... Se permet de vous adhérer à d'autres services (Solidarm avec prélèvement) sans votre accord et vous demande de faire un recommandé pour demander la désinscription (ils ne parlent pas de remboursement). Remboursement ridicule pour une paire de lunette, même vous n'avez pas souscrit à un contrat de base. En clair un mutuelle que j'ai hâte de quitter

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Réponse de Do974
Réponse apportée le 10/07/2021

Monsieur, Nous subissons la même déconvenue que vous : « solidarm » ainsi qu’un autre prélèvement alors que nous n’avons rien demandé, ni signé …. Honteux. Il est clair que nous allons très prochainement quitter cette mutuelle à laquelle nous sommes affiliés depuis de très nombreuses années. Nous sommes vraiment en colère et le mot est faible ….

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