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Avis déposé par Gwen.22 sur la mutuelle santé de Verspieren

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Étant en portabilités suite à la fermeture de mon entreprise je n'ai jamais vu une entreprise aussi incompétente!! Mon dossier est non traité depuis 3 mois ! Centre d'appel délocalisé: sous-traitant IMCOMPETANTS non formés ! Une application mobile aussi nul que le service client ! Je déconseille ++++

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Verspieren a répondu à l'avis de Gwen.22
Réponse apportée le 10/02/2020

Nous sommes désolés de lire votre commentaire et nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions étudier votre dossier et répondre à l'ensemble de vos demandes, nous avons besoin de connaitre votre identité. Pourriez-vous nous envoyer, par e-mail à adp@verspieren.com, toutes les informations vous concernant (Nom, prénom, numéro de Sécurité sociale et téléphone) en mettant en objet Suite Opinion Assurances. Merci pour votre compréhension.

P
Réponse de Pris
Réponse apportée le 11/02/2020

Moi pareil je suis en portabilité et pas moyen depuis décembre 2020 d'avoir ma carte de tiers payant.Ils m'inventent toujours des fausses excuses ce n'est que des incompétents qui vous raconte que des blablas je la déconseille à tout le monde

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