S

Avis déposé par Sz sur la mutuelle santé de Verspieren

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Verspieren
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client pitoyable. Aucun suivi de dossier. Réponses aux mails totalement à côté de la plaque, conseillers au téléphone qui disent n'importe quoi et qui raccrochent au nez si vous appelez à 16h55... la seule chose qui les fait réagir c'est de bloquer les prélèvements de cotisation , et encore...

logo Verspieren
Verspieren a répondu à l'avis de Sz
Réponse apportée le 11/01/2022

Bonjour, nous sommes désolés de constater votre note. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer un service de qualité à nos assurés. Nous espérons que nos prochains échanges vous donneront entière satisfaction. Afin de pouvoir étudier au mieux votre dossier et revenir vers vous, pouvez vous nous transmettre un mail à l'adresse adp@verspieren.com, avec l'objet "Retour avis Opinion Assurances" suivi de votre nom, prénom et votre numéro adhérent. Toute l’équipe VERSPIEREN vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne année 2022.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.