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Avis déposé par bibou09 sur la mutuelle santé de Wazari

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

adhérente depuis le 1er janvier 2021, la télétransmission à ce jour ne fonctionne pas. Aprés plusieurs mails et appels téléphoniques rien n'est activé. je me pose la question de changer de mutuelle.

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Réponse de Plesums Christine
Réponse apportée le 03/05/2021

Je m inquiète même problème que vous pour la télétransmission. D autre j ai envoyé 2 factures aucune nouvelle... j ai l impression d avoir souscrit un contrat à une mutuelle fantôme...

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Wazari a répondu à l'avis de bibou09
Réponse apportée le 09/08/2021

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolés de la situation que vous décrivez. Afin d’analyser votre dossier et vous apporter une réponse, nous vous invitons à transmettre votre demande et votre numéro de contrat par email à relation.client@wazari.fr Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L’Equipe Relation Client Wazari

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