Tous les avis Wazari mutuelle santé
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à Wazari en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
b
babichon a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024
On ne peut pas mettre de zéro? Pourquoi? J'ai demandé un devis je me retrouve avec une demande d'adhésion et SEPA signés électroniquement alors que je n'ai rien demandé. Comment ont-ils eu tous les renseignements? Mes coordonnées banquaires? Ca fait peur. Mon ancienne mutuelle non résiliée, ils pourraient prévenir qu'ils ne le font pas c'est quand même la première fois que ça m'arrive les mutuelles prennent communément ça en charge. Bref premier prélèvement bloqué mais que dois-je faire???????????
Je commente l'avis
J
JJV a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 01/08/2023
Ma mère âgée de 8?1? ans a subi des prélèvements abusifs sur son compte pour une mutuelle qu'elle n'a jamais contractée. Pendant plus de 2 ans, Wazari à encaissé environ 2000€. Je m'en suis rendu compte par hasard en épluchant ses comptes. Alors ?qu'elle n'avait signé aucun engagement avec cet assureur! C'est leur courtier APC ?Conseils qui a interverti des contrats et causé ces prélèvements indus. Mis devant le fait de leurs erreurs, le remboursement aura pris plus de 6 mois, belle preuve d'incompétence. Je ne suis pas étonné en constatant la masse d'avis négatif sur cet assureur.
Je commente l'avis
p
patience a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
TROP DECUE DE WAZARI, PEU REMBOURSER ET REFUSE DE REMBOURSER MON OPERATION ET POURTANT JE PAYE ALORS A QUOI CA SERT DE PAYER SI ON N EST PAS REMBOURSER SURTOUT JE DECONSEILLE VIVEMENT CETTE MUTUELLE
Je commente l'avis
D
Doumi69 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Cette mutuelle santé est à fuir … Le prix est sans doute attractif mais on en a pour son argent. Il faut bien lire le contrat et surtout les renvois et astérisques. Finalement ils ne remboursent pas grand chose ...
Je commente l'avis
K
Kat a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Bonjour, Je vais tenter de ne pas employer de mots diffamatoires. Je déconseille fortement Wazari qui passe par Samassur/Kiassur pour faire "signer électroniquement" un contrat à ma mère sans lui préciser que c'est une 2e mutuelle qu'elle devra payer. Nous constatons de plus que les remboursements sont moins intéressants. Quand je demande à résilier ce contrat, impossible! Les réponses sont différentes, les prétextes bidons alors que nous n'avions pas dépassé la date d'échéance. Je me dirige vers leurs courtiers qui m'envoient un 3e contrat, alors que je demandais la résiliation, et non un autre contrat. Ma mère n'a rien signé. Mais ils considèrent qu'à partir du moment où vous avez ouvert le mail, c'est une signature. Cela me semble plus que suspect. Bref, Wazari joue sur les mots, alors que j'ai envoyé plusieurs messages très clairs. Ils travaillent main dans la main avec d'autres mutuelles, juste pour multiplier vos contrats. PAS SERIEUX, INCOMPETENTS pour ne pas dire pire, à fuir!!! Si je trouve un moyen pour les dénoncer, eux et leur pratiques, je n'hésiterais pas.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FrankD a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Prélèvement abusif sur notre compte sans aucun contrat signé. Opposition effectuée en banque et demande de remboursement. Aucune réponse au mail de contact. Signalement sur le site de la DGCCRF signal.conso.gouv et j'espère qu'il y aura une bonne enquête sur les pratiques de cette société.
Je commente l'avis
M
Marysam a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
A fuir absolument !!!pas sérieux Coursier inefficace ! Mon fils a vendu son véhicule dans un garage en mai 2023 ,certificat de vente plus photocopie de la carte grise barrée transmis a l assurance pour demande de résiliation. Mon fils est toujours prélevé tous les mois et l assurance toujours pas résiliée. Je le redis ,à fuir!
Je commente l'avis
P
Pierro 01 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
Bonjour Depuis décembre 2023 Wazari me prélève 347€ 38 pour une mutuelle que je n'ai jamais contractée Bien sur chaque fois je vais a ma banque faire opposition et je suis remboursé Je suis retraité de 78 ans pas imposable je suis lucide et ne pourrais jamais m'octroyer une mutuelle a plus de 4168 € a l année actuellement je paie 1412€04 ce qui est cher mais bien garantie Et maintenant wazari me met en demeure de m acquitter de la somme astronomique de plus de 5000 € pour une années de mutuelle et je le répète que je n'ai jamais souscrite par lettre recommandée
Je commente l'avis
R
Rom a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Lamentable ils commencent de faire des prélèvement sur mon compte bancaire alors qu'ils n'ont envoyés aucun courrier, je ne peux pas faire de de demande de rétractation légale car je n'ai aucun numéro de contrat et il est totalement impossible de les joindre, c'est une honte.D'après mes infos inutile de faire un courrier avec AR car il ne rpéondent pas .
Je commente l'avis
r
ras a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Mutuelle pas TOP, cotisation très chère, Pas toujours bien remboursé, attente longue pour les remboursements, notamment cure et kinésie, obligé d'appeler plusieurs fois, pour connaitre quand le remboursement sera effectif, , répondent souvent qu'ils n'ont pas eu le décompte sécu ou kiné, plusieurs personnes différentes au téléphone, jamais la meme réponse. A fuir.
Je commente l'avis
J
Jojo91 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 03/12/2022
Commerciaux efficace pour vous prendre dans leur filet, la pour la 2ee annee ca a augmenté de 20 €, sans explication, juste c est normal c est l augmentation annuelle !! Et pour 1 changement de contrat il faut trouver le bon interlocuteur, ca c est pas gagne
Je commente l'avis
S
Suzon a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
Très déçu de wazari mutuelle car il mon fait un contrat sans mon accord et maintenant j'ai du mal à résilier ce contrat donc j'ai pris un avocat !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Domidom a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Pas satisfaite du tout remboursement trop long personne au téléphone incompétente tout les jours manque un autre document demande de remboursement faite début avril et à ce jour 30 mai toujours rien
Je commente l'avis
u
ujgnbhg a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Pendant les 2 années que j'ai passé chez eux, ils ont été scandaleusement incompétents! J'ai gaspillé mon argent! Obligé de quémander pour être remboursé pour des options pour lesquelles je paye ! Même pour la résiliation, ils ne gèrent pas du tout. C'est n'importe quoi !
Je commente l'avis
c
chris a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 14/06/2022
j'ai été démarchée par une commerciale qui m'a promis mont et merveille, me laissant son numéro de portable promenant une grande disponibilité de sa part. Au final... une catastrophe ! impossible d'avoir une personne pour un renseignement, plusieurs messages laissés à cette personne sans jamais de réponse, une très mauvaise prise en charge. Je résilie vite fait, mais hélas obligée d'attendre jusqu’à juin 23. Un conseil, NE PAS SOUSCRIRE chez eux !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cferr a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Service client déplorable. Suite au décès de mon père, la date de résiliation a été actée par téléphone directement avec Wazari, le courtier m'ayant invité à voir avec eux directement. Aucun courrier ne m'a été demandé. Le mois suivant, bien évidemment prélèvement effectué. Je fais un recommandé réitérant ma demande de résiliation au 28 février, et demande le remboursement de la cotisation de mars prélevée à tort. Réponse pour le coup rapide, mais quelle réponse !: pas possible, des frais de santé du 15 février ont été remboursés !!! Encore heureux, le contrat va jusqu'au 28 février !!! Mon courrier était plus qu'explicite, savoir lire un courrier ne fait visiblement pas partie des compétences requises. Et le pompon ! On me demande un chèque avant que le contrat puisse être résilié !!!!! Bien entendu aucun chèque ne sera envoyé, et les prélèvements sont bloqués. Aucun retour à ma réclamation 2 semaines plus tard, ni de Wazari, ni du courtier d'ailleurs que j'ai sollicité... Si vous n'avez besoin de rien, appelez-moi ! Relance ce jour, qui sans retour, passera entre d'autres mains. En tout cas, même si on vous propose un tarif concurrentiel, réfléchissez à 2 fois.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Loli43 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Un an d'engagement et impossible de résilier ce contrat . 4 lettres recommandées avec ar envoyées et 4 refus - infra annuelle refusée 2- loi Châtel : elle ne s'applique pas 3. - augmentation tarifaire refusée 4 - nouvelle infra annuelle encore refusée Impossible d'obtenir quoi que ce soit Personnel qui peut être très sympa ou odieux mais qui ne peut rien faire Mais où va t'on Qui peut m'aider ? Cette compagnie est odieuse. Je n'ai jamais reçu mon contrat et sur mon adhésion il est stipulé que la résiliation peur de faire même sur simple courrier HONTEUX le courtier ECG santé lui non plus n'intervient pas alors qu'il m'a vendu ce contrat wazari
Je commente l'avis
D
Dav a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Assurance a fuir pas capable d’envoyer la lettre de résiliation pour changement de contrat(loi Hamon) mais qui se permet de prélever l’argent pendant 3 mois alors que je n’avais aucun contrat en cours . Des ne sont pas des assureurs mais uniquement des font de spéculations aucun contact par téléphone
Je commente l'avis
D
DS a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Demande d'informations (devis dentaire) effectuée le 10 mars dernier, pas de retour à ce jour malgré plusieurs relances. Incompétence totale à tous les niveaux.
Je commente l'avis
p
pluche a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
avis défavorable. équipe peu mobilisée. paiements de la part complémentaire tardifs (pour des frais de séjour hospitalisation, j'ai dû faire l'avance de la participation Wazari et ensuite téléploner et mailer pour être remboursé) et insuffisamment documentés. non envoi des documents requis par le code des assurances lors de l'arrivée de la date de renouvellement.
Je commente l'avis
J
Jlacroix a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 16/04/2022
Échéancier 2022 213. 98 euros pour l année 2023 même niveau 261 euros augmentation trop abusive en fesant une recherche sur internet on me propose même assurance même niveau 243 la fidélité n'est pas récompenser
Je commente l'avis
M
Merlin a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Je dépose plainte demain contre Wazari Cotisations payées régulièrement et j’apprends par les impôts lors d’une demande indemnité carburant refusée que mon véhicule n’est pas assuré ! Wazari incapable de répondre lorsque je les appelle
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sam a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Nul je déconseille cet assurance non professionnel dû tout j'ai eu un accident a 240 km de paris il m'ont laissé en galère et leur assistante elle a noté sur le dossier sans revenir vers moi pour rien que me prévenir que je dois je faire vraiment non professionnel dû tout et j'ai demandé une voiture de remplacement pour rentrer chez moi sans nouvelles en plus le mot magique après plusieurs appels j'ai tombé sur Une pour enfin me dire on est désolé et j'ai demandé un devis de dépanneur pour déplacer ma voiture a paris enfin de compte sans réponse du coup j'étais obligé de prendre un train à ma charge heureusement d'ailleurs sinon j'aurais perdue mon taff vraiment insatisfait du service et de l'assistance non professionnel dû tout vraiment nulle
Je commente l'avis
g
guy a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
AUGMENTATIONS DE 22.5 %. Accueil peu chaleureux. A proscrire .Entre le courtier YONIVERS et WAZARI pas les mêmes versions. J'ai dû reporter une hospitalisation.
Je commente l'avis
L
Lol55 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 11/03/2022
Nul, incompétent, ne répond n'y aux mails, n'y au téléphone, quand bien même il nous renvoie vers leur courtier, ils ne tiennent même pas compte des Lois Chatel et Hamon, La loi Chatel et la loi Hamon ont pour objectif de protéger les souscripteurs de contrats d'assurance, en simplifiant les démarches de résiliation. Les assurés peuvent ainsi changer de contrat plus facilement, afin d'accéder à une meilleure offre. Concrètement, quels sont les changements apportés par ces deux lois ? Donc à fuirrrrrrrrrrrre
Je commente l'avis
B
Bruno a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 16/05/2022
Cet une très mauvaise agence qui augmente les coefficients de bonus sans aucune raison valable. Ils mont passé de 0,5 à 0.95 alors que je n'ai aucun accident responsable de 34 ans
Je commente l'avis
D
Dilou a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Lamentable : carte de tiers payant non envoyée à temps, malgré plusieurs relances de ma part. Je résilierai cette mutuelle pour 2024. Je n’ai pas encore d’avis sur les remboursements, mais je suis inquiète. Pas sérieux du tout.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Ines541 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
A eviter ABOLUMENT !!!!!! Resilier et en plus je me fait insulter par le responsable contentieux ! Parceque je resilie et met en opposition leurs prélèvements induts .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
mouani a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Je demande à wazari à quelle adresse envoyer le chèque pour les 2 dernières mensualité ( mois 01 et 02/2023 ). La réponse est NON. Paiement uniquement par CB. Après la balle est dans leur camps.
Je commente l'avis
C
Cuicui a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Bonjour Ayant été démarché…par 1 courtier Wazari…et lu mon contrat…j’ai signé …QUELLE ERREUR… Service client DÉPLORABLE…le dit courtier n’as pas fait son travail et n’as pas résilier auprès de Mon ancienne Mutuelle…donc manquement de sa part…..et celui-ci reste INJOIGNABLE…en contactant Wazari …ceux ci me renvoie vers le courtier….résultat : 2 mutuelles prélevées en Janvier Après moults e-mails envoyés…1 réponse…mettant en doute mes dires…j’ai résilier ce contrat en lettre AR… à ce jour…pas de nouvelles… DONC MUTUELLE À ÉVITER…ET INCOMPÉTENTE…SERVICE CLIENT INEFFICACE…QUI VOUS RENVOIE VERS LE COURTIER…DONC EN CAS DE SOUCIS…PAS JOIGNABLE…MAILS ET TÉLÉPHONE..
Je commente l'avis
P
Pat a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 22/12/2022
À fuir, une année avec deux mutuelles sans jamais eu de carte de leur part 85 euros/mois pour rien pendant une année, avec une retraite de 1200 euros.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Juju a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
J étais satisfate jusqu à ce que je reçoive le 6 janvier mon nouvel avis d échéance sans explications! Nous passons pour 2 personnes de 186 à 231 euros mensuels! Nous avons mis 2 jours avec des dizaines d appels pour joindre un conseiller qui nous apprend que notre contrat a été changé sans notre accord! Nous avons résilié.
Je commente l'avis
J
Jojo a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Après quelques problemes de cotisations , tout est devenu normal par la suite Merci pour la compétence de l'écoute ,je suis trés satisfait du travail accompli
Je commente l'avis
S
Sauvageot Christophe a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Il faut arrêter de pleurer Mesdames et Messieurs, j'ai souscris la mutuelle avec un contrat très clair avec des forfaits lunettes et dents bien précis. Prise en charge des médecines douces 40 euros avec 10 fois par ans. 90 euros chambre particulière. Jusqu'à maintenant je n'ai déboursé aucun centimes dents, lunettes remboursées rubis sur l'ongle. Je paie 110 euros par mois. Toujours répondu à mes mails dans les 72 heures. Lisez vos contrats avant de signer et si vous êtes prélevés, c'est que vous avez donné votre RIB, il faut arrêter de raconter des salades. Mon courtier me téléphone tous les 6 mois pour voir si tout va bien. Très content de wazari le mutualiste et sgsanté le tiers payant.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Pascale a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Je suis dégoûtée d'avoir choisi wazari 5 mois que je me bat (appel,mails)pour le remboursement de mes cotisations qu'ils ont prélevées en doublons ..
Je commente l'avis
M
Mat a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Je vien de souscrire chez eux pour une mutuelle santé depuis le nois dernier je paye 43 euro pour l optique et les dents 1er devis pour des lunettes Sur 237euro de devis La muturelle mes rembourse 0,09 centimes oui oui un scandale j ai fait opposition à tout les prélèvements à fuire !!!!!!!
Je commente l'avis
J
JOUEURDEBLUES a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Je suis passé par un courtier d'assurances JPF ASSURANCES a Toulon et je suis ravis de la solution trouvée je remercie ce courtier pour sa disponibilité et el temps passé
Je commente l'avis
A
AliciaSo74 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Cela fait 1 an et demi que nous sommes chez wazari à éviter à tout prix, j'attend depuis 10 mois ma nouvelle carte avec ma fille inscrite dessus en revanche pour payer les cotisations il ne tarde pas. Des demandes par mail, par téléphone rien ne se fait, j'attend toujours leur remboursement sur des frais médicaux toujours rien. Fuyez si on vous démarche ou si vous voulez changer
Je commente l'avis
T
Tutu a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Wazari est une assurance qu'il faut absolument ne pas prendre. J'attends depuis 6 mois le remboursement d'un trop payé de cotisations. Les interlocuteurs au téléphone mentent afin de faire patienter les clients. Les questions envoyées sur la boîte @mail restent sans réponse. Bref, une assurance à rayer. J'invite les potentiels intéressés à éviter cette assurance de charlots.
Je commente l'avis
R
Reza a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Très catastrophique ! Prélèvement malgré l'annulation de l'assurance ! C'est la plus pire des assurances auto ! Je ne suis pas du tout satisfait ! Très faible
Je commente l'avis
