Tous les avis Wazari mutuelle santé - 2 étoiles
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Découvrez les notes attribuées à Wazari en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Domidom a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Pas satisfaite du tout remboursement trop long personne au téléphone incompétente tout les jours manque un autre document demande de remboursement faite début avril et à ce jour 30 mai toujours rien
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ujgnbhg a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Pendant les 2 années que j'ai passé chez eux, ils ont été scandaleusement incompétents! J'ai gaspillé mon argent! Obligé de quémander pour être remboursé pour des options pour lesquelles je paye ! Même pour la résiliation, ils ne gèrent pas du tout. C'est n'importe quoi !
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chris a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 14/06/2022
j'ai été démarchée par une commerciale qui m'a promis mont et merveille, me laissant son numéro de portable promenant une grande disponibilité de sa part. Au final... une catastrophe ! impossible d'avoir une personne pour un renseignement, plusieurs messages laissés à cette personne sans jamais de réponse, une très mauvaise prise en charge. Je résilie vite fait, mais hélas obligée d'attendre jusqu’à juin 23. Un conseil, NE PAS SOUSCRIRE chez eux !
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Cferr a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Service client déplorable. Suite au décès de mon père, la date de résiliation a été actée par téléphone directement avec Wazari, le courtier m'ayant invité à voir avec eux directement. Aucun courrier ne m'a été demandé. Le mois suivant, bien évidemment prélèvement effectué. Je fais un recommandé réitérant ma demande de résiliation au 28 février, et demande le remboursement de la cotisation de mars prélevée à tort. Réponse pour le coup rapide, mais quelle réponse !: pas possible, des frais de santé du 15 février ont été remboursés !!! Encore heureux, le contrat va jusqu'au 28 février !!! Mon courrier était plus qu'explicite, savoir lire un courrier ne fait visiblement pas partie des compétences requises. Et le pompon ! On me demande un chèque avant que le contrat puisse être résilié !!!!! Bien entendu aucun chèque ne sera envoyé, et les prélèvements sont bloqués. Aucun retour à ma réclamation 2 semaines plus tard, ni de Wazari, ni du courtier d'ailleurs que j'ai sollicité... Si vous n'avez besoin de rien, appelez-moi ! Relance ce jour, qui sans retour, passera entre d'autres mains. En tout cas, même si on vous propose un tarif concurrentiel, réfléchissez à 2 fois.
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Loli43 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Un an d'engagement et impossible de résilier ce contrat . 4 lettres recommandées avec ar envoyées et 4 refus - infra annuelle refusée 2- loi Châtel : elle ne s'applique pas 3. - augmentation tarifaire refusée 4 - nouvelle infra annuelle encore refusée Impossible d'obtenir quoi que ce soit Personnel qui peut être très sympa ou odieux mais qui ne peut rien faire Mais où va t'on Qui peut m'aider ? Cette compagnie est odieuse. Je n'ai jamais reçu mon contrat et sur mon adhésion il est stipulé que la résiliation peur de faire même sur simple courrier HONTEUX le courtier ECG santé lui non plus n'intervient pas alors qu'il m'a vendu ce contrat wazari
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Dav a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Assurance a fuir pas capable d’envoyer la lettre de résiliation pour changement de contrat(loi Hamon) mais qui se permet de prélever l’argent pendant 3 mois alors que je n’avais aucun contrat en cours . Des ne sont pas des assureurs mais uniquement des font de spéculations aucun contact par téléphone
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Lol55 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 11/03/2022
Nul, incompétent, ne répond n'y aux mails, n'y au téléphone, quand bien même il nous renvoie vers leur courtier, ils ne tiennent même pas compte des Lois Chatel et Hamon, La loi Chatel et la loi Hamon ont pour objectif de protéger les souscripteurs de contrats d'assurance, en simplifiant les démarches de résiliation. Les assurés peuvent ainsi changer de contrat plus facilement, afin d'accéder à une meilleure offre. Concrètement, quels sont les changements apportés par ces deux lois ? Donc à fuirrrrrrrrrrrre
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Cuicui a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Bonjour Ayant été démarché…par 1 courtier Wazari…et lu mon contrat…j’ai signé …QUELLE ERREUR… Service client DÉPLORABLE…le dit courtier n’as pas fait son travail et n’as pas résilier auprès de Mon ancienne Mutuelle…donc manquement de sa part…..et celui-ci reste INJOIGNABLE…en contactant Wazari …ceux ci me renvoie vers le courtier….résultat : 2 mutuelles prélevées en Janvier Après moults e-mails envoyés…1 réponse…mettant en doute mes dires…j’ai résilier ce contrat en lettre AR… à ce jour…pas de nouvelles… DONC MUTUELLE À ÉVITER…ET INCOMPÉTENTE…SERVICE CLIENT INEFFICACE…QUI VOUS RENVOIE VERS LE COURTIER…DONC EN CAS DE SOUCIS…PAS JOIGNABLE…MAILS ET TÉLÉPHONE..
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Pat a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 22/12/2022
À fuir, une année avec deux mutuelles sans jamais eu de carte de leur part 85 euros/mois pour rien pendant une année, avec une retraite de 1200 euros.
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AliciaSo74 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Cela fait 1 an et demi que nous sommes chez wazari à éviter à tout prix, j'attend depuis 10 mois ma nouvelle carte avec ma fille inscrite dessus en revanche pour payer les cotisations il ne tarde pas. Des demandes par mail, par téléphone rien ne se fait, j'attend toujours leur remboursement sur des frais médicaux toujours rien. Fuyez si on vous démarche ou si vous voulez changer
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Tutu a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Wazari est une assurance qu'il faut absolument ne pas prendre. J'attends depuis 6 mois le remboursement d'un trop payé de cotisations. Les interlocuteurs au téléphone mentent afin de faire patienter les clients. Les questions envoyées sur la boîte @mail restent sans réponse. Bref, une assurance à rayer. J'invite les potentiels intéressés à éviter cette assurance de charlots.
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Mary83 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Jamais été remboursé de quoi que ce soit. Aucun retour à mes mails. Attendu la carte pandant plus de 6 mois. Une fois le contrat signé plus de nouvelles.
M
Multi a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
Très mauvais niveau de remboursement. Ils ont fait du démarchage téléphonique et forcé ma mère à changer de mutuelle en se faisant passer pour la mutualité sociale agricole. Les prestations sont très mauvaises et le prix n'est même pas interessant
P
Pat30 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Bonjour Pendant mon année d'assuré de février 2021 à mars 2022 ,pas de souci particulier, mais quand j'ai résilié , le 5 mars 2022 ils ont prélevé tout le mois , et aujourd'hui le 9 juin 2022 malgré toutes mes relances toujours pas de remboursement je trouve que c'est inadmissible plus de trois mois pour régler mon dossier la vie devient difficile et certaines sociétés n'en n'ont rien à faire, pour ma part c'est terminé à vie wazari . Cordialement
g
gossiaux a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
pour les joindre, prenez votre mal en patience, quand ils ne raccrochent pas automatiquement au bout d'un certain temps. dès que je peux , je change ,remboursements ultras longs, et toujours la même réponse.... c'est en cours de traitement, ça va arriver, Zéro pointé
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jeannot a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
mutuelle a éviter. Wazari si vous regardez bien est un" gros courtier" travaillant avec d autres courtiers.Ce n'est pas wazari LA MUTUELLE ,qui vous rembourse vos frais, mais SG SANTE, qui eux sont très bien.J'ai eu une dame super compréhensive mais malheureusement tant qu'elle n'avait pas les documents de wazari elle ne pouvait rien faire. J'ai eu de gros retard pour l'ouverture et la télétransmission a la CPAM, avec wazari,quand j'ai voulu changer de mutuelle .Malheureusement leur conseillers ne suivent pas nos dossiers DEPUIS FEVRIER? je viens seulement d'avoir la télétransmission. Je regrette , quand j'ai voulu changer de mutuelle santé d’être passé par un courtier de Roannes qui travaille avec Wazari. Je comprends toutes les personnes qui mettent un avis défavorable. A ce jour après,xxxx demandes, je n'ai toujours pas reçu ma carte de tiers payant.J'ai un mail a imprimer tellement petit que l on n'y voit rien Nous avons le droit d'avoir une carte mais ils ne l'envoient pas.
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Filipe09 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Franchement très déçu de cette assurance mutuelle je je pas le droit à beaucoup pour les lunettes. 100€ que au final je le donne presque 1200€ à l'année je trouve pas ça Normal même je payé 40€ la consultation eux ils mon rembourser 9€ ?? et sécurité sociale 21€ cette assurance veux pas la peine
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viascq a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
je suis assuré depuis le 1 9 2021 et la télétransmission (NOEMIE) ne fonctionne pas, à chaque fois que j'appelle on me répond 'en place de puis le 8 9 2021" sans vérifier qu'aucune télétransmission de consultation généraliste ou spécialiste n'ait été faite de la mgen à sgsanté
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Nene a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Bonjour, J envoie ce message de la part de ma belle-mère qui attend depuis plusieurs mois sa carte mutuelle. Ils lui répondent qu'ils l ont envoyée par courrier, puis par mail mais aucune réponse. C est inadmissible et incorrect car a besoin de traitement qu elle ne peut pas avoir à la pharmacie...
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Roger la frite 🍟 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/02/2021
Réel la Société de courtage est injoignable. Les remboursements de Neoliane ( s.e.o groupe Malakoff Mederic ) je ne les ai jamais vu. Le personnel vous fait des promesses, style nous allons vous adresser les documents concernant votre contrat. En retour rien n’est concrétisé. La notation 0/10 est censée.
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cloclo a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
ne donnent aucune info fiable ne répondent jamais aux vraies questions ! quand le remboursement? quelles sommes? ne donnent aucun chiffres sur les remboursements?????? le courtier net courtages assurances a rosay en brie est aussi tres mauvais et injoignable par téléphone! a fuir en urgence
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cris a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
Un désastre, remboursements non assurés, télétransmission impossible. J'ai été obligée de scanner chaque remboursement de la sécu pour obtenir quelque chose sans succès la plupart du temps. Ils encaissent bien les cotisations mais ne donnent rien en échange. Mauvaise foi! Fuyez!!!
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Dede a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Bonjour Entre le commercial et la réalité c est deux choses différente les prix ne correspondent pas du tout à la réalité sur tout quand on fait cinfiance et on lie pas le contact. Faite attention moi j attend l echeance pour partir et ne jamais prendre cette mutuelle.
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mifleur a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
je suis adhérente depuis le 1er mai, et je suis super mécontente de cette mutuelle le contrat a été négocié pour que mensuellement je paye moins cher, plutôt bien vu, mais là je viens de présenter 2 devis, j'ai un reste à charge exorbitant, donc au final je ne fais aucune économie, j'essaie de joindre la conseillère qui a monté ce dossier, qui me dit régulièrement voir le problème et ne me rappelle jamais, je vais demander la résiliation de cet ersatz de mutuelle !!
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MARIE a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Très difficile à contacter.. Et télétransmission à la CPAM qui ne sont pas à jour. Une mutuelle qui n'est pas très fiable. Je compte résilier. Une galère encore !
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GC a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Au secours, nous sommes en mai et depuis janvier aucune liaison avec la sécu, à notre époque envoyer les décomptes alors qu'on ne les a plus au fur et à mesure c'est quand même pas normal! Il faut appeler sur plusieurs jours et plusieurs heures pour les avoir en ligne ! Je suis insatisfait et je ne recommande surtout pas
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Mariane a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021
Fin janvier, j'ai envoyé une lettre de résiliation en LRAR dans les délais, ce courrier a certainement été égaré . Par contre je sais qu'il a été avisé par le courtier, j'ai eu le retour de la poste. Avant ce courrier j'avais des appels incessants et depuis plus de nouvelles. J'en ai adressé une autre au centre de gestion.
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JEAN MICHEL a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
j ai souscris pour ma femme et moi une complémentaire santé chez wazari . cette complémentaire a pris effet a partir du mois de janvier 2021 . Apres plusieurs relances de ma part , la télétransmission a la cpam n'a pas été faite tous les mois je contacte la mutuelle wazari mais ...... a oui la conseillère est très gentille mais rien ne bouge ...... si a la fin du mois de mars rien n'est fait , je contacte un médiateur et je quitte cette mutuelle .
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ilabe a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 20/02/2021
