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Avis déposé par cris sur la mutuelle santé de Wazari

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Un désastre, remboursements non assurés, télétransmission impossible. J'ai été obligée de scanner chaque remboursement de la sécu pour obtenir quelque chose sans succès la plupart du temps. Ils encaissent bien les cotisations mais ne donnent rien en échange. Mauvaise foi! Fuyez!!!

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Wazari a répondu à l'avis de cris
Réponse apportée le 30/12/2021

Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Pour nous permettre de comprendre, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous adresser un email à relation.client@wazari.fr avec votre numéro de comprendre, afin que nous puissions vous apporter une réponse claire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L’Equipe Relation Client Wazari

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Réponse de viascq
Réponse apportée le 03/03/2022

j'ai fait le même constat en essayant d'envoyer un message identique (télétransmission inopérante depuis 6 mois) mais mon message n'est pas publié pour une raison qui m'est inconnue

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