Tous les avis Wazari mutuelle santé - Page 2

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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Wazari sont des menteurs ! Impossible d’avoir le bon service au téléphone, ne rembourse aucun frais ni aucun remboursement du trop pris lors d’une mensualité surtout ne pas ou ne plus s’assurer chez eux et lors de leurs appel par courtier sur refusé tout adhésion !

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M
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Jamais été remboursé de quoi que ce soit. Aucun retour à mes mails. Attendu la carte pandant plus de 6 mois. Une fois le contrat signé plus de nouvelles.

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M
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

Très mauvais niveau de remboursement. Ils ont fait du démarchage téléphonique et forcé ma mère à changer de mutuelle en se faisant passer pour la mutualité sociale agricole. Les prestations sont très mauvaises et le prix n'est même pas interessant

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A
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 17/10/2021

Médiocre nul chère et ne rem bourse rien impossible de radié j aie décidé au bout d 1 an de ne plus payer n accepte pas que je veuille partir ne veulent pas de s enlever de ma sécurité sociale

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B
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Moi je n'ai pas de problème avec mes remboursements mutuelle avec wazari. Peut être aussi ça dépend du niveau que vous prenez? Pour moi je suis satisfaite pour le moment depuis le 1er Janvier 2022.

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c
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Je vous retransmets un avis concernant l assurance santé WAZARI.C est une mutuelle qui ne se préoccupe pas de nos demandes .Nous réclamons la carte depuis plus de 3 mois et rien ne bouge .Le contact se fait mécaniquement "il faut patienter ,on s occupe de vous" sans savoir le pourquoi .Ma femme a de gros problèmes de santé et faut que l on avance les dépenses .Je ne citerais pas de noms car ce sera encore censuré ,et pourtant ,y a des comportements mensongers à dénoncer dans le système de courtage .Peut étre profite t on de notre moyenne d age de 72 ans.C est triste de vouloir dire certaines choses et de bloquer ces dits par soucis de nuisance à d autre compagnies. La liberté est ou?.Il faut changer cette mentalité .Sachez que l on ne peut pas nous faire taire et tant que ce sera pas solutionné ,on continuera à dire la vraie vérité jusqu à ce que cela bouge .Merci de votre compréhension et à l équipe de modération opinion assurance qui nous apporte une bouffée d oxygéne ,pour ne pas baisser les bras afin de contrer ces problèmes dont nous rencontrons dans le quotidien .Grand merci à vous

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A
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

A fuir! L’accueil désagréable au téléphone. Impossible d avoir une personne qui peut vraiment résoudre votre problème, que des conseillers qui promettent de « transmettre » la demande. Du coup, les problèmes ne sont jamais résolus. Leur « service de qualité », c est du leurre. J’ai de gros soucis de remboursement de la cure thermale. Uniquement le ticket modérateur est remboursé, alors que je paie cher les garanties de 200%!!! Le forfait cure n’est pas débloqué alors c est une cure prise en charge par la sécurité sociale. Il s agit de pres de 1500€ non remboursés. Quand il s agit de petits montants, dans la limite de 50-80€, ça va. Remboursee sans problèmes. Mais dès qu il faut rembourser une somme conséquente, ça bloque!!! Et il n’y a rien à faire, aucun recours!

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J
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Wazari une mutuelle qui vend du vent. Une mutuelle chère mais ne soyez pas malade vous ne serez pas remboursés. Nos interlocuteurs sont incapables. Je ne parle pas des remboursements qui sont invisibles sur les comptes en banque avec de plus en plus de documents (sécurité sociale + ordonnance) plus lettre du pharmacien 6 mois après. On se fout du mutualiste par contre.les prélèvements sont effectués (177€) aller dans une autre mutuelle

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D
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Impossible de résilier sans qu'ils ne fassent trainer en jouant sur les mots et en bafouant les textes de lois !!! A fuir sans se retourner; et le pire c'est qu'ils font cela à une personne âgée qui doit payer 3 recommandés afin d'arriver à bout de cette résiliation.

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J
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Des remboursements trop long on vous répond la même chose votre dossier est en. Cours de traitement assez déçu mes premiers mois wazarri se défend il faut voir avec sg santé pour moi c'est avec wazarri que j'ai signé mon contrat

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P
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Bonjour Pendant mon année d'assuré de février 2021 à mars 2022 ,pas de souci particulier, mais quand j'ai résilié , le 5 mars 2022 ils ont prélevé tout le mois , et aujourd'hui le 9 juin 2022 malgré toutes mes relances toujours pas de remboursement je trouve que c'est inadmissible plus de trois mois pour régler mon dossier la vie devient difficile et certaines sociétés n'en n'ont rien à faire, pour ma part c'est terminé à vie wazari . Cordialement

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g
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

pour les joindre, prenez votre mal en patience, quand ils ne raccrochent pas automatiquement au bout d'un certain temps. dès que je peux , je change ,remboursements ultras longs, et toujours la même réponse.... c'est en cours de traitement, ça va arriver, Zéro pointé

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R
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Catastrophique je vous les déconseille pas sérieux du tout contrat résilié par le service sans raison valable. Jai eu 1 sinistre ou je ne suis responsable il refuse de me payer annulé mon contrat

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j
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

FUYEZ......FUYEZ......FUYEZ ......Peut-on appeler conseillers des personnes qui, une fois qu'ils vous ont "alpagués"ne sont plus joignable,bien qu-ils vous ont communiqué un téléphone . Si vous voulez votre dossier , vous devrez l'imprimer ( frais a votre charge) Si vous voulez un renseignement, soyez courageux et.....PATIENTS. Quand au prix, vous aurez de meilleures offres auprès de VRAIS ASSUREURS, MAAF et consorts. ALORS, OUI.....FUYEZZZZZZZZZZZZZZZZ

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A
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 02/05/2022

Marre de me battre avec eux pour une souscription que je n'ai jamais faite mais ils arrivent quand même à avoir mon compte bancaire et ils m'ont prélevé, heureusement blocage avec ma banque, je vais porter plainte et voir avec des associations de consommateurs.

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j
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

mutuelle a éviter. Wazari si vous regardez bien est un" gros courtier" travaillant avec d autres courtiers.Ce n'est pas wazari LA MUTUELLE ,qui vous rembourse vos frais, mais SG SANTE, qui eux sont très bien.J'ai eu une dame super compréhensive mais malheureusement tant qu'elle n'avait pas les documents de wazari elle ne pouvait rien faire. J'ai eu de gros retard pour l'ouverture et la télétransmission a la CPAM, avec wazari,quand j'ai voulu changer de mutuelle .Malheureusement leur conseillers ne suivent pas nos dossiers DEPUIS FEVRIER? je viens seulement d'avoir la télétransmission. Je regrette , quand j'ai voulu changer de mutuelle santé d’être passé par un courtier de Roannes qui travaille avec Wazari. Je comprends toutes les personnes qui mettent un avis défavorable. A ce jour après,xxxx demandes, je n'ai toujours pas reçu ma carte de tiers payant.J'ai un mail a imprimer tellement petit que l on n'y voit rien Nous avons le droit d'avoir une carte mais ils ne l'envoient pas.

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z
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Je me suis engagée à la mutuelle Wazari par l'intermédiaire d'un courtier de chez Yonivers depuis le 01/01/2022, aujourd'hui 11/04/2022 je n'ai aucun remboursement de la mutuelle, il leur manquait l'attestation de droit, je l'ai su quand j'ai appelé le 23/03/2022 pour savoir ou en était mes remboursements et on me réponds que je n'ai pas envoyé mon attestation de droit et en plus leur fournir tous mes décomptes S Sociale.j'ai eu des frais de dentiste de 990 euros(j'ai envoyé le devis pour connaître le montant de remboursement et j'attends encore.) je me permets de rappeler aujourd'hui et on me réponds que cela a été traité le 06/04/22 et je serais remboursée dans une dizaine de jours suivant les banques. Je ne connaissais pas cette mutuelle mais je ne suis pas satisfaite du principe de leur gestion. je ne la recommanderai pas

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A
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Moi je n’ai pas de problème avec mes remboursements mutuelle avec wazari. Peut être aussi ça dépend du niveau que vous prenez? Pour moi je suis satisfaite pour le moment depuis le 1er Janvier 2022.

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A
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Franchement que des incapables à aujourd'hui impossible qu'ils comprennent les démarches à suivre concernant la teletransmission de ma fille Il faut que j'avance toujours les frais et mettent 3 semaines à te rembourser Surtout ne prenez jamais cette mutuelle

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F
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Franchement très déçu de cette assurance mutuelle je je pas le droit à beaucoup pour les lunettes. 100€ que au final je le donne presque 1200€ à l'année je trouve pas ça Normal même je payé 40€ la consultation eux ils mon rembourser 9€ ?? et sécurité sociale 21€ cette assurance veux pas la peine

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w
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis très étonnée de lire tous les avis négatifs car ils ne correspondent pas du tout à mon expérience avec Wazari qui s'est montrée jusqu'à présent, depuis août 2021 extrêmement réactive et envoie régulièrement par mail les décomptes de remboursements sur mon compte ou au professionnel de santé... nous ne devons pas cotiser à la même mutuelle...

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H
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Assurance trop chère et rembourse et prise en charge nul où presque avec un niveau 3 quand même éviter les prises en charge pas bonne trop peut rembourser

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v
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

je suis assuré depuis le 1 9 2021 et la télétransmission (NOEMIE) ne fonctionne pas, à chaque fois que j'appelle on me répond 'en place de puis le 8 9 2021" sans vérifier qu'aucune télétransmission de consultation généraliste ou spécialiste n'ait été faite de la mgen à sgsanté

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T
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

A fuir A fuir tres mauvais assurance Tres mauvaise expérience j'attends juste de résilier mon contrat Je vous déconseille fortement cette mutuelle

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R
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 12/10/2021

Pour les prestations pas de problème , j'ai demandé la résiliation du contrat car j'avais trouvé mieux . Un prélèvement a été effectué en trop. Depuis le mois de novembre 2021 je demande le remboursement de cette mensualité j'ai téléphoné au moins 5 fois et envoyé 5 ou 6 mails A ce jour 15 février 2022 j'ai encore téléphoné la réponse que l'on me fait et que l'on m'a déjà fait plusieurs fois est que mon remboursement est en cours, programmé mais on ne peux pas me donner de date. J'ai demandé à parler à un supérieur : impossible ou avoir le service des remboursements: ce service n'a pas de numéro de téléphone. Je n'ai jamais failli pour payer les mensualités mais par contre l'assurance pour vous rembourser est au abonnés absent. Je vous recommande pas cette assurance

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B
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 19/10/2021

Je me suis rétracté au bout de 10 jours suite à une souscription via Samassur chez le courtier Wazari. J'ai qd même été prélevé de 60€. Depuis, Wazari refuse de me rembourser car ils doivent le faire depuis 3 mois. A chaque fois on me dit : "Le virement a été programmée". Sans pour autant donner de date ou quoi, d'après eux je ne suis pas patient. On m'a demandé des relevés de compte car j'avais soit disant été remboursé, mais ça n'a rien changé. Je suis donc obligé d'entamer des procédures pour 60€ c'est malheureux. Répression des fraudes, association de consommateurs, dépôt de plainte. Compagnie a fuir. Pour la souscription Ils sonts agréable, ensuite tout se complique. Vous êtes le cauchemar des consommateurs.

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C
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Je suis assurée chez la mutuelle wazari depuis un an. J'ai toujours été remboursée très rapidement et parfois pas de frais à avancer. Je vais faire assurer mes parents chez eux

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N
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Bonjour, J envoie ce message de la part de ma belle-mère qui attend depuis plusieurs mois sa carte mutuelle. Ils lui répondent qu'ils l ont envoyée par courrier, puis par mail mais aucune réponse. C est inadmissible et incorrect car a besoin de traitement qu elle ne peut pas avoir à la pharmacie...

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a
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 10/12/2021

fuyez, j'ai été contactée par cette compagnie et après avoir contacté d'autres compagnies je leur ai demandé de ne plus me téléphoner. Ils ont continué, je les ai menacés de porter plainte pour harcèlement s'ils continuaient. Ils ont arrêté de m'importuner au téléphone, mais après avoir reçu une lettre recommandée de ma part les informant que je ne désirais pas donner suite au contrat qu'ils m'avaient proposé, ils ont résilié mon ancienne mutuelle en signant à ma place la lettre de résiliation.

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A
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Réticent sur les mutuelles à cause de mauvaises experiences, cette mutuelle ne m'a posé aucun problème depuis que j'y ai souscris ( Fevrier 2021). Des remboursmeents en temps et en heure, la télétransmission est. gérée par le groupe STRATON, ma satisfaction est peut-être due à ce groupe d'ailleurs, toujours chaleureux, bienveillant et efficace

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R
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/02/2021

Réel la Société de courtage est injoignable. Les remboursements de Neoliane ( s.e.o groupe Malakoff Mederic ) je ne les ai jamais vu. Le personnel vous fait des promesses, style nous allons vous adresser les documents concernant votre contrat. En retour rien n’est concrétisé. La notation 0/10 est censée.

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c
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

ne donnent aucune info fiable ne répondent jamais aux vraies questions ! quand le remboursement? quelles sommes? ne donnent aucun chiffres sur les remboursements?????? le courtier net courtages assurances a rosay en brie est aussi tres mauvais et injoignable par téléphone! a fuir en urgence

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c
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Un désastre, remboursements non assurés, télétransmission impossible. J'ai été obligée de scanner chaque remboursement de la sécu pour obtenir quelque chose sans succès la plupart du temps. Ils encaissent bien les cotisations mais ne donnent rien en échange. Mauvaise foi! Fuyez!!!

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G
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

JE ME SUIS RESILLER DE CHEZ EUX IL ON DEBITTER QUAND MEME SUR MON COMPTE ET JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT IMEDIATEMENT LES 73 EUROS MERCI

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J
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Super mutuelle santé les remboursements sont percus très rapidement et il est facile d'avoir une personne au téléphone. Je paye beaucoup moins chère que mon ancienne mutuelle et j'en suis ravie. Merci Wazari

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K
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Bonjour à tous Je constate après enquête personnel que cette mutuelle ne joue pas le jeu du moins cher et de la plus réactive, que ce soit pour les individuels, familles ou séniors. Donc après une grande recherche et de multiples témoignage et avis en plus de vos écrits il nous semble bon de vous avertir que cette société est vraiment intéresser que par le profit et non le bien être de ses membres. Nous vous conseillons de voir un peu plus cher mais plus correct ailleurs. D'autres part les personnes vivants en Outre Mer attention si vous êtes en département pas de souci mais si vous êtes dans des territoire ou pays d'Outre Mer celle-ci ne fonctionne pas au Fr Pacifique contrairement ç ce que vous annonce le courtier de Métropole. Dangers donc pour les Séniors qui séjournent dans les îles une partie de l'année. Vous ne serez couvert que sur la France et les Dom. Cordialement koll

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t
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

adhérent 11530152, depuis le mois de Mai je réclame ma nouvelle carte de mutuelle à ce jour je n'ai rien reçu ni à mon adresse, ni mail, par contre vous savez faire les prélèvements, c'est honteux de votre part car je dois la fournir à mon médecin, pharmacie et hopital, j'attends votre réponse sur mon adresse mail : sinai70@hotmail.fr

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J
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Je suis satisfaite du service et de vos prestations. Assurance santé complète, qui répond à mes besoins et ceux de mon mari. Je recommande fortement !

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F
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Enfin une assurance qui a compris ce dont j’ai besoin et qui répond quand je les appelle J’avais des soins que je croyaient non pris en charge et si, mon contrat remboursé !! Je conseil ;)

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v
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

une conseillère ma orienter vers wazari ,personne très a l'écoute, joignable très facilement elle a respecter mes besoins, je recommande! très satisfaite !!!!!

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