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Avis déposé par FannyC51 sur l'assurance auto de Active Assurances

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Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait trois ans que je suis chez eux Je m'achète une nouvelle voiture je demande pour changer le véhicule Ils m ont répondu qu il ne le faisait pas et qu il fallait souscrire à une nouvelle assurance J'ai pris cela au pied de la lettre je change d'assureur C'est anormal Dans toutes les assurances on a le droit de changer son véhicule sans surcout Lamentable

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Active Assurances a répondu à l'avis de FannyC51
Réponse apportée le 10/12/2019

Bonjour FannyC51, votre avis a bien été pris en considération et nous sommes navrés du désagrément occasionné. Toutefois, Active Assurances étant une société de courtage et travaillant avec plusieurs compagnies, le transfert de contrat ne fait pas partie de nos prestations. Par ailleurs, je vous invite à nous communiquer votre numéro client pour plus d’éclaircissements. Bien cordialement.

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