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T
Toz a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
Une catastrophe a fuir, résiliation prend 2 mois de préavis. Attention aux garanties, jeunes conducteurs responsable d'un sinistre pas de souscription de la dommages, alors qu'à la souscription ils vous racontent qu'en cas de sinistre responsable le véhicule du tiers accidenté est pris en charge moyennant une franchise.
J
JPaul2A a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Assurance à fuir. Augmentation de la quittance d'assurance de 73% entre dec 2023 et janv 2025, sans sinistre déclaré. Année 2023 46€/mois, 2025 80€, le tout sans être prévenu par courrier ou courriel comme le prévoit la loi. Je me demande comment dénoncer à plus grande échelle ce courtier qui se rend coupable d'une pratique très certainement répréhensible et sans scrupule. Existe t-il un site pour dénoncer cette assurance, le mieux aurait été que nous puissions tous nous unir, victimes de ce courtier d'assurances.
s
seb a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 24/01/2025
Bonjour, Petite mise en garde concernant les tarifs pratiquée par cet assureur. En ce qui me concerne, le tarif été assez attractif la première année : 323,40 pour un 308 en tous risques. Mais sans avoir eu d'accident j'ai eu le plaisir d'avoir une augmentation de 26% la deuxième année ainsi que la troisième année. J'ai donc décidé de résilier pour cause de forte augmentation. Mais ils ont fait la sourde oreille. Je n'ai plus résilier qu'en prenant un contrat chez un autre assureur. Bref j'ai perdu 2 mois avec une prime exorbitante; assureur a fuir ;)
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labua a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Cette compagnie trouve toutes sortes de prétextes pour éviter de prendre en charge les réparations de ma voiture. Après 20 ans de conduite sans aucun accident, je décide de souscrire une assurance auto chez Active Assurance, confiant de ma bonne conduite. Malheureusement, peu après, je suis victime de mon premier accident, dont l'autre conducteur est entièrement responsable. Comme tout le monde, je remplis un constat amiable et l'envoie à Active Assurance. Et là, surprise : cette compagnie trouve toutes sortes de prétextes pour éviter de prendre en charge les réparations de ma voiture. Résultat ? Je dois payer de ma poche les frais de réparation, et je n'obtiens aucun remboursement, malgré mon statut de victime. Ce qui vous attend avec cette compagnie : du stress, des frustrations et des dépenses importantes sans aucune compensation. La seule issue, malheureusement, semble être de les attaquer en justice. Fuyez cette assurance, et faites preuve de prudence dans vos choix.
A
Alexandre a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
Pas fiable du tout. le contrat est a 78e par mois et le dernier jour avant resiliation il menvoie un nouveau contrat a signer alors que javais envoyer tout le devis maintenant mon assurance me prend 100e au lieux de 78e, les appels inscessant quand il y a besoin de papier mais plus de reponses quand vous avez des questions. Des frais de dossier je sais meme pas d ou ils sortent j ai du payer deux fois 300euro en 2 mois franchement degueulasse je travail pour se genre de personnes.. si quelqun peut maider sil vous plait y a til un moyen de les emmener en justice ? Celas est anormal n' aller pas chez eux c est vraiment pas correct je suis vraimenet degouter et pour couronner le tout il me preleve deux fois 100e pour le mois je ne sais pas pourquoi franchement je suis vraiment enervee de donner mon argent a ces personnes la. A fuir vraiment. J ai eux pas mal de vehicules assurer chez pas mal d assureur je nai jamais vu sa.
F
FRED a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
?? Attention ! En cas d'accident ou de la moindre anomalie, cette assurance n'assume pas ses responsabilités. Vous serez laissé(e) seul(e), ce qui engendre énormément de stress et de frustration lorsqu'il s'agit de réclamer vos droits légitimes. Personnellement, je déconseille fortement cette assurance. Je n'ai jamais pris le temps d'écrire un avis, mais cette expérience m'a poussé à partager mon ressenti pour vous éviter une situation similaire. Prenez le temps de bien vous renseigner avant de vous engager. et perdre beaucoup d'argent en cas d'un sinistre. Un bon conseil vaut de l'or ! Bonne journée à tous. Visité en janvier
C
ChrisL a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Appel incessant et menacant pour fournir les documents. je voulais annuler le contrat, c'est deja penible de souscrire alors je ne peux imaginer le calvaire en cas de sinistre. Du coup deux conseillers différents m'ont dit pas de soucis, pas de nouvelle, ensuite plus moyen de les joindre par téléphone, attente de plus de 45min jusque ca raccroche, demande de rappel rester sans suite également. J'ai du appeler avec un autre numero de telephone et la miracle dans les 2min j'avais qq un pour qu'on me dise que je ne pouvais plus annuler. J'ai demander l'annulation alors que la garantie n'avait pas démarrer et je vais me retrouver avec des frais + 1 mois d'assurance alors que le véhicule est déja assuré. Enfin c'est pas très grave mieux vaut ca que d'etre assuré par leur biais. Des conseillers mal informés ou une volonté délibérée de... c'est pas cher mais bon courage à vous
L
Loilou a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
J' ai assuré ma voiture y a un an pour 700€ au tiers l année, je n ai eu aucun sinistre. Renouvellement d assurance... 1200€ j ai téléphoné c est les nouveaux prix dû a l inflation mdrr. J ai voulu en changer directement mais ils ont refusé car soit disant plus dans les délais lol Pas grave j ai vendu la voiture et résilié mon assurance pour acheter une autre voiture qui est assurée pour un tarif bien moins élevée tout risque ++ à direct assurance
l
lydie valerie a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Pourquoi n y a t il pas la rubrique assurance habitation dans le menu de votre site: type d assurance : assurance auto uniquement. Merci de répondre
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gemex a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
J'aurais mis 0 niveau satisfaction. Mon fils vient d'obtenir son permis de conduire et je voulais le mettre en deuxième position. Ils ne le font pas, mais ils ne veulent pas me laisser partir avant la date limite. Leur service est vraiment déplorable.
B
Bigmama a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Moi j'ai eu un accident le 07/12/2024 nous sommes le 22 janvier 2025 et on vien de m'annonce que j'allais perdre mon travail car je serai indemnisé que dans 10 jour donc franchement merci acti assurance
a
apoxia a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
assurance maison dommages causés par un camion ,tiersresponsable identifié sur l'angle mur de cloture .paiement imposé en 3 fois pas legal artL113-5
C
Christophe a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Assurance honteuse, a éviter...fuir , prennent 3 mois de cotisation et après ne veulent pas rembourser parce le véhicule appartient à ma colocataire, et comme il n y a pas de lien de parenté ils me vire gentiment en gardant les 137e..il faut couler cette boite
g
groger a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Supplément demandé pour un véhicule société (connu dès le premier jour) et résiliation du contrat HEURES APRES LA DEMANDE POUR RETART DE REGLEMENT. Pénalités 80 € + frais de dossier 46 € perdus. Assureur lamentable, passez votre chemin
A
Apoxia a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
A Fuir le 7 janvier 25 visite de l' expert A Rieusset de Saretec.Estimation du dommage à 715 € .Versement en 3 fois . honteuxfranchise appliquée 300€
B
Borz a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
J'ai dû payer une franchise de 1500€ après un accident, et ils n'ont même pas réparé ma voiture. De plus, ils ont augmenté mes tarifs de 50€ a 201€ sans aucune raison valable . Honteux !"
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Vero a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
Ça vaut ZERO Des es*crocs en bande organisée !! J'y suis restée 18 jours en assurance auto. Je n'imagine même pas s'il y a un accrochage !!! Fuyez, fuyez, fuyez !
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Mc a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
A fuir !!! Au départ on nous dit que pas besoin de jugement puis on me le demande puis toujours les mêmes documents plusieurs fois ! Toujours un truc qui va pas ! Puis un document que même mon ancienne assurance ne peut pas modifier( la date d'arrêt de mon contrat pas noté sur relevé d'information) Je pense que c'est fait exprès, ils rendent les gens fous !!! A fuir surtout !!!!!!!!
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MC a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
A fuir !!! Au départ on nous dit que pas besoin de jugement puis on me le demande puis toujours les mêmes documents plusieurs fois ! Toujours un truc qui va pas ! Puis un document que même mon ancienne assurance ne peut pas modifier( la date d’arrêt de mon contrat pas noté sur relevé d’information) Je pense que c’est fait exprès, ils rendent les gens fous !!! A fuir surtout !!!!!!!! Surtout évitez !!!!! Vous aller perdre du temps et du fric !!!
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ELIZABETH EIMMS a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
On demande plusieurs fois les mêmes documents. Le devis signé deux fois, relevé d'information quatre fois. Augmentez le devis, demandez le paiement d'un supplément puis bloquez simplement leur site du moment que vous ne payez pas. J'attends avec hâte un an que je puisse changer d'assureur.
M
Mous12 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Mon véhicule volé depuis octobre j’ai envoyé toutes les preuves ils me font tourner en rond entre le cabinet d’expertise et le service sinistre à chaque fois que j’appelle le meme discours du n’importe quoi cette assurance a fuir
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lu a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
assurance a fuir. j'ai voulu souscrire une assurance chez eux, lors de la signature du contrat je les préviens que je n'ai que mon permis provisoire expiré et que je suis entrain de faire les démarches pour obtenir mon permis. Au téléphone aucun soucis vous nous enverrez le permis plus tard quand vous aurez reçu votre permis. Sauf que 1 mois plus tard il résilie mon contrat car je n'ai que le permis provsioire. j'ai donc payer 3 mois d'assurance+ les frais de dossier pour seulement 1 mois d'assurance et évidemment aucun remboursement possible. Ne venez jamais à cette assurance.
C
Corto a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
En 5 ans, je n'ai eu que 1 seul petit accrochage et rien à réparer sur ma voiture et l'autre voiture une éraflure sur le coffre. Je reçois aujourd'hui 21 décembre 1 résiliation en recommandé prenant effet le 16 janvier 2025 !!!! Prétextant que j'était un client à risque !!!!
M
Max a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
ASSURANCE À FUIR, ILS FONT DES AUGMENTATIONS JUSTE APRÈS LA SOUSCRIPTION ET RÉSILIE LE CONTRAT SI ON NE PAYE PAS, LE TOUT EN GARDANT DE L’ARGENT AU PASSAGE.
p
pkabengele a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
C'est du grand n'importe quoi cette assurance. Je souscris un contrat, chez eux en transmettant toute les informations et documents nécessaires, je signe leur devis comme demandé. Ils me font la résiliation de mon ancienne assurance. Il me recontacte par la suite (après la résiliation de mon contrat chez mon ancien assureur) pour me dire au fait c'est pas bon on peut pas continuer le contrat mais on vous propose un autre devis (beaucoup plus cher biensur).
Y
Yaya a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 06/06/2024
Je ne recommande pas cette assurance Fuyer Active assurance pendant qu'il est encore temps j'ai fait un accident je ne suis pas responsable ils ont pris ma voiture cela fait plus de 6mois que je cours avec eux est Actuellement je paye toujours des cotisations si je refuse de payer il m'envoie des mise en demeure est des sommes exorbitants Fuuuyer.....
G
Gérard a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Très satisfait de la rapidité et de l'accueil du service d'Active Assurance et surtout du prix très compétitif, l'ergonomie de leur site web vous permet d'avoir simplement un devis, en très peu de temps , et l'accueil téléphonique est impeccable. Je recommande vivement.
C
Cali a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Assurance que je ne recommande pas Attractif la première année puis exorbitant par rapport au service rendu. Fais des changements sans rien demander. Fixe un rendez-vous avec le service sinistre pour l'expert, tu t'organises et l'expert n'est pas au courant Service client t'appelle et rigole pendant le message Rien de sérieux
N
Nico a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Rapidité efficacité simplicité aucun beug formalité simple rapide assurance immédiate prix imbattable je recommande fortement souscription prochaine deuxième contrat car très sadisfait
C
Chaff a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 22/12/2023
Nickel j’ai eu un problème ils m’ont trouver une solution rapidement et j’ai était satisfait merci pour votre disponibilité je recommande active assurance.
S
Silva a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024
Tudo muito rápido só falharam na entrega do comprovativo de seguro que não me enviaram e qtw preciso urgentemente desse documento aguardarei uma resposta
H
Hamine a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 14/11/2023
Bonjour je suis chez active assurance depuis plusieurs années 2021 très bonne assurance personnelle aimable et fiable je recommande et prix très attractifs rien a dire au top
D
Dalya a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
J'ai souscrit a l'assurance et j'ai réglé pour deux mois. Je l'ai vendu quelques jours après. Il nous pas remboursé donc faite attention cette assurance n'est pas réglo
O
Omahier06 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
A fuir pas de souci si pas de sinistre si sinistre il sous traite et sans voir le véhicule sans rien il vous considère comme responsable hors unité à un éboulement une pierre à endommagé mon véhicule j ai 50 pour cent de bonus
B
Ben a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Je suis complètement decue de vous, j'ai subi un sinistre reconnu à 0% de responsabilités, donc victime. J'ai dû gérer le sinistre seule, soit relancer l'expert, faire l'avance de remorquage, trouver un garage pour effectuer un diagnostic. Et refuse de rembourser mes frais de location de voiture.... Et j'en passe..... Je suis EXTRÊMEMENT déçue et fatiguée ??j'ai perdue ma voiture et de l'argent...
D
Denise a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Très déçu par ce service : mon véhicule a été immobilisé depuis le 19 septembre car il n'était pas enregistré comme assuré, malgré mes paiements depuis avril 2024. ACTIVE ASSURANCE a prétexté un bug informatique, alors que les forces de l'ordre m'ont confirmé que mon véhicule n'était pas assuré depuis avril 2024. À ce jour, mon problème n'est toujours pas résolu : à chaque appel, on me dit que c'est réglé, mais au commissariat (je commence à connaître la chanson), mon véhicule est toujours identifié comme non assuré. Et lorsque j'indique vouloir résilier, mon interlocuteur m'affirme qu'il me faut une « bonne raison », comme si la perte de confiance et leur service minable n'étaient pas suffisants. Je déconseille fortement!!!! Merci de bien vouloir régulariser vraiment ma situation merci!
C
Cetin a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Bonjour, je suis client avec 2 véhicules, je suis très content pour les tarifs proposés et pour le service client toujours à l'écoute. Je recommande Active Assurance
B
Bobo a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
j'ai toujours été auprès d'active assurances et je suis entièrement satisfait de ses services , je vous conseille en tout cas de vous rapprocher de leurs services pour voir les tarifs qu'ils pourront vous proposer
Z
Zieddorai30 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Au top rapide pas chère rien a dire apart vous dire vous pouvez assurer votre voiture ici sans problème m'aime service client au top a l'écoute parfait
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Buza a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Bonjour, J'ai souscrit un contrat chez Active Assurance après avoir utilisé un comparateur d'assurance. Ils étaient les moins chers, mais pas de beaucoup. J'ai donc décidé de partir avec eux. Malheureusement, je n'avais pas recherché les avis clients avant : quelle erreur ! Le nombre de pièces justificatives, attestations, photographies du véhicule à fournir est délirant. A la rigueur, je comprends qu'ils demandent une photo du permis de conduire, mais à quoi peut bien leur servir une copie du certificat de cession, une attestation sur l'honneur de bon état du véhicule ? Pourquoi faut-il imprimer les documents, les signer, les scanner, les recharger sur leur site et attendre qu'ils daignent bien les valider...ou les mettre en statut "refusé" sans aucune explication. ....etc... Q L'expérience client est désastreuse. J'ai bien cru qu'ils allaient finir par me demander le laisser-passer A38 ! Vu la difficulté de souscrire un contrat, je me demande bien ce que ça va devenir en cas de sinistre. Peut-être qu'il faudra que je leur emmène la voiture chez eux pour qu'ils constatent par eux-mêmes les dégâts ? J'ai déjà placé une alerte dans mon calendrier pour refaire des devis en juillet prochain... Il y'a 3 ans, j'avais souscrit un autre contrat chez L'olivier : en une heure tout était validé en ligne. Malheureusement, pour cette voiture ils n'étaient pas compétitifs. Dommage.
À propos de Active Assurances
Courtier
N°Orias : 10058420
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