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Avis déposé par Laurent sur l'assurance auto de Active Assurances

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1
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Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance a fuir paiement de cotisation et aucune carte verte en retour. malgré les différents mails envoyés ils prennent la cotisation et font les morts. Déçu également des comparateurs qui osent mettre ces assurances en référencement

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Active Assurances a répondu à l'avis de Laurent
Réponse apportée le 27/12/2019

Bonjour Laurent, nous avons pris note de votre opinion et sommes navrés du désagrément. Toutefois, afin de pouvoir vous préciser où en est la carte verte, nous vous invitons à communiquer votre référence client. Bien cordialement.

F
Réponse de Franglais
Réponse apportée le 29/12/2019

Même situation. J'attends un retour à ma réclammation. J'avais demandé à 2 reprises à mensualiser mes cotisations néanmoins ils ont prélèver l'année entière de mon compte et je n'ai toujours pas la carte verte 2 semaines plus tard.

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Active Assurances a répondu à l'avis de Laurent
Réponse apportée le 31/12/2019

Bonjour Franglais, votre avis a été bien pris en compte et nous sommes navrés du désagrément occasionné. Toutefois, afin de pouvoir résoudre votre cas et de vous apporter plus d'éclaircissement, nous vous invitons à communiquer votre référence client. Bien cordialement.

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