Avis déposé par dominique sur l'assurance auto de Active Assurances

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3
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Avis publié le 01/08/2020 suite à une expérience le 01/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Très compliqué..... Depuis 3 semaines on me demande un relevé d'information que je transmets mais qui ne leur convient jamais.(un adressé depuis 2014 quand même.....) Je suis très déçu.J'ai eu les coordonnées de cette assurance par les Furets.com. Mais maintenant je suis convaincu qu'il faut avoir une personne en face de soit afin de se comprendre...... De plus la conseillère que j'ai eu au téléphone plusieurs fois a été très désagréable.

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Active Assurances a répondu à l'avis de dominique
Réponse apportée le 04/08/2020

Bonjour Dominique, nous avons tenu compte de votre souci et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Afin que nous puissions avoir accès à votre dossier et vous en dire plus sur les documents nécessaires, nous vous invitons à communiquer votre numéro de contrat. Bien cordialement.

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