Avis déposé par maheauna sur l'assurance auto de Active Assurances

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Avis publié le 01/08/2020 suite à une expérience le 01/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR!!! très rapide pour souscrire mais impossible de trouver sur leur site une traçabilité des contacts et 6 mois après remboursement d'un véhicule sinistré et envoyé à la casse, on est encore prélevé sans possibilité de trouver un interlocuteur capable de nous indiquer les démarches et documents nécessaires pour clore le dossier !!!

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Active Assurances a répondu à l'avis de maheauna
Réponse apportée le 04/08/2020

Bonjour Maheauna, votre avis a bien été pris en considération. Nous sommes navrés pour le désagrément. Merci de nous indiquer votre référence client, cela va nous permettre de vous donner les réponses qui correspondent à votre situation. Bien cordialement.

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