n

Avis déposé par nassero sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Active Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 03/08/2020 suite à une expérience le 03/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour percevoir l'argent ils sont très réactifs.je me suis fait volé mon véhiculé et je suis toujours pas remboursé malgré l'envoi tous les documents. le numéro du service sinistres est désactivé comme par hasard.Je me deux heures pour aller au boulot.déçu et furieux.Trop d'avis négatifs sur eux.

logo Active Assurances
Active Assurances a répondu à l'avis de nassero
Réponse apportée le 04/08/2020

Bonjour Nassero, nous sommes navrés d’apprendre votre situation. Nous vous invitons à nous laisser votre numéro de contrat pour que nous puissions avoir accès à votre contrat et vous donner plus de précisions. Bien cordialement.

n
Réponse de nassero
Réponse apportée le 04/08/2020

Bonjour, mon numéro de contrat est le 460485 et je suis dans l'attente de mon indemnisation aucun interlocuteur pour me répondre au téléphone. C'est pas du tout professionnel de votre part.

logo Active Assurances
Active Assurances a répondu à l'avis de nassero
Réponse apportée le 05/08/2020

Bonjour Monsieur, votre référence client a bien été prise en compte et nous vous remercions de votre collaboration. Nous vous avons donc envoyé un e-mail personnalisé, nous vous invitons à en prendre connaissance. Bien cordialement.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.