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Avis déposé par JessycaC sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction

Avis suspect

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Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je me suis fait escroquer dans le cadre de la vente de ma voiture. Etant encore assuré tous risques, avec une plainte pour vol, qualifiée par un officier de police. On vient de me dire que mon dossier serait classé sans suite, car mon contrat « tous risques » ne comprenait pas l’escroquerie dans la garantie pour vol. Notons qu’aucune option n’est proposée en plus lorsqu’on souscrit a un contrat tout risque... 13 000 euro envolé.

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Active Assurances a répondu à l'avis de JessycaC
Réponse apportée le 12/08/2020

Bonjour JessycaC. Nous sommes navrés de votre situation. Nous vous invitons à communiquer votre numéro de contrat, dans le but de pouvoir vous apporter plus d’éclaircissements. Bien cordialement.

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