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Avis déposé par CALAMOS sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré jusqu'à mi-août je reçois une relance en Juin précisant que mon prélèvement du 5 juillet a été rejeté, aucun prélèvement n'était prévu (échéance annuelle)une lettre recommandée en Juillet avec mise en demeure. Selon le code des assurances le prime est payable dans les 10 jours suivant l'échéance. Fin Juillet je fais parvenir un chèque. Réponse les chèques ne sont pas acceptés paiement par CB uniquement. On doit m'envoyer un lien, jamais reçu. Depuis tous les conseillers sont occupés. Fort heureusement je n'ai pas eu de sinistre, je ne peux que supposer les problèmes si tel avait été le cas. Je suis venu par les Furets: je ne sais pas comment ils peuvent recommander Active Assurances . A FUIRE

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Active Assurances a répondu à l'avis de CALAMOS
Réponse apportée le 18/08/2020

Bonjour Calamos, nous avons pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à communiquer votre numéro de contrat pour que nous puissions avoir accès à votre dossier. Bien cordialement.

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