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Avis déposé par caro66 sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Il est dommage de ne pas pouvoir indiquer 0 étoile pour un non assureur, sinistre non-responsable survenu le 02/07 déclaré le 03/07 et depuis aucune nouvelle du service sinistre qui ne répond pas.....jamais...dépôt de réclamation.....aucune réponse. Passive assurance, juste capable d'encaisser les primes et de créer un foutu dossier, une galère pour récupérer la carte verte..incompétence de A à Z !!! plateformes_hot line très très lointaines qui ne répondent à aucune question......A fuir ...à déconseiller....passez votre chemin devant ces prix dérisoires, il n'y a rien, un océan de rien ....rien assurance !!!!

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Active Assurances a répondu à l'avis de caro66
Réponse apportée le 03/09/2020

Bonjour Carro66, nous avons tenu compte de votre avis et sommes désolés pour le désagrément occasionné. Merci de nous indiquer votre numéro de contrat afin que nous puissions détecter le souci et vous donner plus de précisions. Bien cordialement.

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