Avis déposé par Dani sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ils t’annonce un prix on remplis tout les critères qu’il nous demande et quand ils voyaient qu’on est en règle ba là ils cherchent la petite bête pour vous voler 1 ou 2€ de plus par mois du jamais vue. Je leur ai fourni un relever d’information comme ils mon demander à 50% de bonus ils m’on dit ok mais ils nous faut encore d’autre relever pour confirmer que vous êtes bien assuré depuis plus de 3 ans. Ok pas de souci je peut comprendre et du coup je leur ai bien fourni le reste de relevé d’information. Ba du coup après ils me rappelle a me dire que ils ne peuvent pas me faire a 50% parsque apparement ce n’est pas possible j’en sais pas trop rien soite. Même avec les document devant leur yeux ils ne veulent rien savoir. Si ils disent non ba c’est non chapeau ??????. Tout sa pour me gratter 2€ en plus par mois c’est une honte!!!!

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Active Assurances a répondu à l'avis de Dani
Réponse apportée le 09/11/2020

Bonjour Dani. Nous avons bien tenu compte de votre opinion et sommes navrés pour le désagrément. Toutefois, afin que nous puissions vous apporter plus de précisions concernant le calcul de votre coefficient de réduction/majoration, merci de nous communiquer votre numéro de contrat. Bien cordialement.

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