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Avis déposé par Zegr sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Attire ses clients par des tarifs attractifs en utilisant des comparateurs en ligne très connus. La seule assurance qui se débarrasse au plus vite de ses clients en résiliant par des méthodes contestables leurs contrats provisoires pour conserver les 127€10 payés à l'inscription. FUYEZ!!!!

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Active Assurances a répondu à l'avis de Zegr
Réponse apportée le 08/12/2020

Bonjour Zegr, nous avons pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Afin de pouvoir vous donner davantage de précisions concernant la situation de votre contrat, nous vous invitons à communiquer votre numéro client. Cordialement.

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Réponse de Zegr
Réponse apportée le 08/12/2020

Bonjour, Mon numéro de dossier a dû vous être communiqué par Opinion Assurance. Je vous ai envoyé par voie postale des courriers en recommandé, j'espère avoir rapidement votre réponse. Cordialement.

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Active Assurances a répondu à l'avis de Zegr
Réponse apportée le 09/12/2020

Bonjour Zegr, nous avons tenu compte de votre information. Dès réception de ce courrier, nous vous ferrons un retour pertinent. Par ailleurs, pouvez-vous nous indiquer le numéro client en attendant ? Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement.

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