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Avis déposé par Marlène 04 sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je n'ai jamais eu de souci avec une assurance mais là je suis servie !! On m'a prêté une vieille auto que j'ai rapidement assurée en ligne. Mais quand j'ai vu les avis je me suis méfiée et j'ai refusé le prélèvement mensuel (qu'ils ont tenté de me faire signer une dizaine de fois de manière très douteuse). Les prélèvement ont quand même eu lieu. J'ai refusé ceux ci. Et maintenant je reçois des factures avec frais de rejet exhorbitants, tentatives d'intimidation et menaces de suspension par téléphone (pas par écrit car illégal). Bref je vais rendre la voiture et fuir de ces assureurs . Conseil : passez votre chemin !!!

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Active Assurances a répondu à l'avis de Marlène 04
Réponse apportée le 21/12/2020

Bonjour Marlène 04. Votre avis a bien été pris en considération, nous sommes navrés pour le désagrément. Toutefois, afin que nous puissions vous donner davantage d’éclaircissements, merci de nous communiquer votre numéro de contrat. Bien cordialement.

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