D

Avis déposé par Doggycook sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Active Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je viens de souscrire rapidement, tout s'est bien passé; rapidité, amabilité et conscience professionnelle. Je ne comprends pas ces avis négatifs. Brigitte

logo Active Assurances
Active Assurances a répondu à l'avis de Doggycook
Réponse apportée le 11/01/2021

Bonjour Mme Brigitte. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, votre satisfaction est notre priorité. Nous veillerons donc à ce qu’aucun incident n’entache la confiance que vous nous témoignez. Néanmoins, merci de nous communiquer votre numéro de contrat pour le suivi de votre dossier. Bien cordialement.

j
Réponse de jcgtreize
Réponse apportée le 22/02/2021

Au stade de Payer, effectivement, il n'y a pas de problème... C'est APRÈS que ça se gâte : si l'on a besoin des prestations d'une assurance, par exemple suite à un accident.

logo Active Assurances
Active Assurances a répondu à l'avis de Doggycook
Réponse apportée le 22/02/2021

Bonjour Jcgtreize, nous prenons note de votre remarque et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Comme vous le savez, vous pouvez toujours nous joindre sur le 01 75 25 44 73 du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 10h à 17h, si vous avez des informations à nous faire part ou des questions concernant votre contrat d’assurance automobile. Néanmoins, nous vous invitons toujours à communiquer votre numéro de contrat. Bien cordialement.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.