Avis déposé par Armin sur l'assurance auto de Active Assurances

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Avis publié le 01/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A éviter en fermant les yeux et sans penser , L'inscription et la communication au début c'était vraiment facile après ils prennent pas leur part de responsabilité quand vous auriez un sinistre non responsable ou responsable vous voyez directement votre facture augmente et vous recevez chez vous une lettre de résiliation recommandée à la fin d'échéancier et quand on essaie de négocier de parler de demander plus d'explications par rapport à la résiliation et ne disent que c'est la société mère SwissLife qui décide il se base de quoi personne ne le sait pourtant l'heure de l'inscription et les prélèvements c'est active assurance c'est pas swisslife le mieux c'est à éviter il y a plein d'assurance qui mérite qu'on les paye est-ce qu'il m'a étonné c'est qui se décharge de toute responsabilité et pour vous faire fuir comme ça vous demandez pas vos droits il commence à parler mal comme ça il ne provoque et l'inverse sera fait et là il trouve l'occasion pour que vous soyez en tort faites attention un conseil d ex assuré

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Active Assurances a répondu à l'avis de Armin
Réponse apportée le 01/02/2021

Bonjour Armin, nous avons tenu compte de votre remarque et sommes désolés du désagrément occasionné. Nous souhaitons vous éclaircir la situation de votre contrat, de ce fait, nous vous invitons à indiquer votre numéro de client. Bien cordialement.

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