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Avis déposé par jcgtreize sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 08/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

170€ / an, difficile à battre. Le problème, c'est + tard : lorsque l'on a besoin des prestations d'un assureur : dans le meilleur des cas, c'est long, très long; lent, très lent. Dans le cadre d'un sinistre dans lequel j'avais 0/100 de responsabilité, il a fallu 3 mois pour qu'ils demandent la prestation d'un expert, très bonne expertise d'ailleurs, & un peu + de 2 mois pour obtenir versement de la somme obtenue auprès de l'assurance de la partie adverse (MAIF). Reste à charge, dans mon cas : 555€ ( remorquage + heures de nuit + heures jour férié 8/5/2020 ).

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Active Assurances a répondu à l'avis de jcgtreize
Réponse apportée le 22/02/2021

Bonjour Jcgtreize, nous revenons vers vous concernant la situation de votre contrat. Nous vous invitons toujours à nous indiquer votre numéro client afin que nous puissions avoir accès au dossier et vous renseigner davantage. Bien cordialement.

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