A

Avis déposé par Alex sur l'assurance auto de Active Assurances

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Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis du même avis que les précédents commentaires ,à ce jour j'attends toujours les indemnités liés à mon accident du 09/12/20.... Lettre recommandée envoyée depuis sans retour de leur part mais ils auront encore bientôt de mes nouvelles car j'en resterai pas là ! Il faut vraiment que la justice leur tombe dessus c'est plus que honteux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Active Assurances a répondu à l'avis de Alex
Réponse apportée le 23/02/2021

Bonjour Alex, votre avis a bien été pris en compte et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Afin que nous puissions suivre l’évolution de votre dossier, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro client. Bien cordialement.

C
Réponse de Clauclau
Réponse apportée le 03/03/2021

J’ai eu un accident le 4/12/2020 ma voiture a été déclarée épave, Ils sont venus la récupérer dans un entrepôt ou j’avais fait mettre ma voiture. Ils me l’ont pris sans me demander mon avis. Je viens encore de les appeler à l’instant car je n’ai toujours pas été indemnisés non plus c’est une honte. Je ne sais plus comment faire je suis une maman célibataire à pied sans voiture

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Active Assurances a répondu à l'avis de Alex
Réponse apportée le 05/03/2021

Bonjour Madame, nous avons tenu compte de votre avis et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à communiquer votre numéro client afin que nous puissions avoir accès à votre contrat. Bien cordialement.

A
Réponse de Alex
Réponse apportée le 09/03/2021

Je suis désolé pour vous mais il faut pas lâcher l'affaire même si mentalement c'est fatiguant. Il vaut faire valoir nos droits . Courage surtout !!

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Active Assurances a répondu à l'avis de Alex
Réponse apportée le 11/03/2021

Bonjour Alex, nous avons tenu compte de votre avis et sommes navrés pour le désagrément occasionné. Nous vous invitons à communiquer votre numéro client afin que nous puissions avoir accès à votre contrat et vous faire un retour concernant votre situation. Bien cordialement.

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