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Avis déposé par Marie sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit une assurance auto.. transmis les documents depuis 10 jours.. je reçois des mails me demandant les documents, j'appelle et me disent qu'il ont bien tout mes sont en retard.. résultat toujours pas de carte verte, et impossible de savoir où en est mon dossier. Pas sérieux du tout, pas d'information, personne ne sait rien.. ??

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Active Assurances a répondu à l'avis de Marie
Réponse apportée le 16/03/2021

Bonjour, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée par la situation. Nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de contrat afin que nous puissions vous apporter plus d'éclaircissements concernant votre dossier. Cordialement.

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