Avis déposé par L'assurépasrassuré sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

FUYEZ TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS !!! Je ne suis tombé sur ces avis que trop tard et je le regrette fortement... J'ai souhaité mettre fin à la garantie provisoire le soir même où j'ai souscrit à cette assurance (16/03) et ils m'ont demandé une lettre manuscrite attestant de ma volonté de mettre fin à cette garantie et que j'ai envoyé dès de lendemain (17/03), ils m'ont répondu 30min plus tard que la demande avait été prise en compte et qu'elle serait traitée dans l'immédiat. Aujourd'hui (le 19/03) j'ai le plaisir de recevoir un mail stipulant que je n'ai pas envoyé les document à temps et qu'ils débutaient donc mon contrat temporaire (ce qui n'a aucune logique d'ailleurs). Enfin bref assurance à fuir à tout prix

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Active Assurances a répondu à l'avis de L'assurépasrassuré
Réponse apportée le 19/03/2021

Bonjour, nous regrettons sincèrement votre mécontentement. Nous vous invitons à nous communiquer votre numéro client afin que nous puissions vous éclaircir par rapport à la situation de votre dossier. Cordialement

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