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Avis déposé par Thomson sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance a fuir ils vous font payer une cotisation de 3mois + des frais de dossier et trouvent tous les prétexte possible et inimaginable pour ne pas vous assurer ou pour augmenter vos cotisation. Pour finir ils ne vous remboursent jamais la cotisation en question. De plus le service client utilise des procédé pas très claire pour coupe tout conversation (le coup du tunnel “veuillez rappeler votre voix est hachurer” A fuir !

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Active Assurances a répondu à l'avis de Thomson
Réponse apportée le 09/04/2021

Bonjour Thomson, nous avons pris compte de votre avis et sommes navrés pour le désagrément occasionné. Nous vous invitons à communiquer votre numéro client afin que nous puissions avoir accès à votre contrat et vous faire un retour concernant votre situation. Bien cordialement.

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