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Avis déposé par Tof151 sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bon tarif, mais conseil inexistant. J'ai acheté une voiture pour ma fille alors qu'elle n'avait pas encore son permis. J'ai donc assuré le véhicule à mon nom. Aujourd'hui, surprise, maintenant qu'elle a son permis, pas moyen de l'assurer. Ion ne peut pas changer le conducteur principal en cours d'année. J'avais pourtant posé la question au moment de souscrire. Le service commercial est nul, parle très mal le français et est désagréable. COURTIER A EVITER

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Active Assurances a répondu à l'avis de Tof151
Réponse apportée le 10/05/2021

Bonjour Tof151, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée par la situation. Nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de contrat afin que nous puissions vous apporter de plus amples explications concernant nos procédures. Bien cordialement

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