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Avis publié le 26/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Appel incessant et menacant pour fournir les documents.
je voulais annuler le contrat, c'est deja penible de souscrire alors je ne peux imaginer le calvaire en cas de sinistre. Du coup deux conseillers différents m'ont dit pas de soucis, pas de nouvelle, ensuite plus moyen de les joindre par téléphone, attente de plus de 45min jusque ca raccroche, demande de rappel rester sans suite également.
J'ai du appeler avec un autre numero de telephone et la miracle dans les 2min j'avais qq un pour qu'on me dise que je ne pouvais plus annuler. J'ai demander l'annulation alors que la garantie n'avait pas démarrer et je vais me retrouver avec des frais + 1 mois d'assurance alors que le véhicule est déja assuré. Enfin c'est pas très grave mieux vaut ca que d'etre assuré par leur biais. Des conseillers mal informés ou une volonté délibérée de...
c'est pas cher mais bon courage à vous