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Avis déposé par Ikbal sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
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Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Ça fait plus de 15 jours que j'ai envoyé ma facture d'hospitalisation pour avoir un remboursement l'hôpital a encaissé son chèque et à chaque fois que je les appelle il me disent dossier traité attendez attendez attendez il n'y a rien du tout mutuelle à suivre à fuire à tout prix je parle bien d'Aesio . Franchement je me retrouve avec un gros découvert et des enfants qui manquent de tout a la maison car le salaire a permis de payer l'hôpital vu que Aesio aucun remboursement jusqu'à aujourd'hui

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AÉSIO a répondu à l'avis de Ikbal
Réponse apportée le 25/10/2021

Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, nous espérons que votre problème est désormais réglé. A l'avenir, si un problème similaire intervient, nous vous invitons à nous écrire via la messagerie privée de votre espace adhérent. ou sur Facebook via notre page officielle AÉSIO mutuelle (https://business.facebook.com/aesiomutuelle), nos équipes pourront alors consulter votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous souhaitons une bonne journée.

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