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Avis déposé par Stéphane sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
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Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Tarifs prohibitifs (100€ / mois), service épouvantable, déboires permanents, ils vont même jusque perdre les documents originaux pour ne pas rembourser. Mon avis n'est hélas pas le seul dans ce sens. Peut-être changent-ils de nom régulièrement (Muti, puis Adrea, et maintenant Aesio) pour essayer de se refaire une réputation ? Fuyez, ou ne souscrivez pas.

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AÉSIO a répondu à l'avis de Stéphane
Réponse apportée le 26/10/2021

Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, nous espérons que votre problème est désormais réglé. Si les documents ont été perdus, vous pouvez nous envoyer vos décomptes de régime obligatoire pour qu'on puisse effectuer le remboursement. Pour ce qui est du tarif, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers si vous souhaitez faire le point sur votre couverture pour réévaluer vos garanties via la messagerie privée de votre espace adhérent ou sur Facebook via notre page officielle AÉSIO mutuelle (https://business.facebook.com/aesiomutuelle), Nos équipes pourront alors consulter votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous souhaitons une bonne journée Cordialement,

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