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Avis déposé par Gilminal sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
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Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis que la mutuelle santé 'ADREA est devenu AESIO , les rapports avec les adhérents sont devenus plus distants et les services sont décentralisés. Et pour les joindre toujours comme pour beaucoup d'Entreprises un numéro unique centralisé , mais impossible de joindre, la personne qui c'est occupé de vous en agence. Et quand vous voulez apporter des changements, pour baisser les cotisations c'est la galère.

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AÉSIO a répondu à l'avis de Gilminal
Réponse apportée le 26/10/2021

Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, nous espérons que votre problème est désormais réglé. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers si vous souhaitez faire le point sur votre couverture pour réévaluer vos garanties via la messagerie privée de votre espace adhérent ou sur Facebook via notre page officielle AÉSIO mutuelle (https://business.facebook.com/aesiomutuelle), Nos équipes pourront alors consulter votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement.

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