Avis déposé par alima sur la mutuelle santé de AÉSIO

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Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

centre dentaire, route de Montfavet, impoli, j'annule un rendez vous la veille, donc on me met une gommette rouge sur le dossier, je demande de changer de dentiste ou de centre dentaire c'est pas possible car le deuxième Centre D me dit vous avez une gommette rouge vous avez annuler un rdv donc c'est pas possible. Ai je le droit d'annuler un rdv ? car je suis poli ou simplement je ne viens pas sans prévenir comme beaucoup de personnes et eux ils n'ont pas de gommette rouge. Inadmissible, abus de pouvoir, ou on soigne à la tête du client????

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AÉSIO a répondu à l'avis de alima
Réponse apportée le 26/10/2021

Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 0973310310 ou via votre espace adhérent AESIO, nos équipes pourront alors consulter votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous souhaitons une bonne journée.

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