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Avis déposé par Julie sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
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Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Lamentable, des mois que j attend qu il fassent la télétransmission avec la sécu, chaque semaine ils disent qu'ils le font est toujours pas . Par contre je paye bien ma part participative à la css mais n y est pas accé.

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AÉSIO a répondu à l'avis de Julie
Réponse apportée le 26/10/2021

Bonjour Madame, nous sommes désolés de lire votre commentaire et comprenons votre désarroi devant cette situation, sachez que la durée d'attente de la télétransmission dépend de la sécurité sociale et que néanmoins pendant qu'elle est inactive, les frais avancés pourront être entièrement remboursé grâce aux décomptes de la caisse de régime obligatoire. Nous vous invitons à nous écrire via la messagerie privée de votre espace adhérent ou sur Facebook via notre page officielle AÉSIO mutuelle (https://business.facebook.com/aesiomutuelle), nos équipes pourront alors consulter votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous souhaitons une bonne journée.

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