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Avis déposé par Monik84 sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
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Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour une CSS chez Eovi Mcd avant avec eux nickel depuis mars 2021 la connexion Noemie non faite et par contre les prélèvements se font sans souci Nous devrions faire pareil mettre 5 mois pour mettre en place. Je ne les félicite pas Car je vous raconte pas les soucis financier suite à un grâce accident Il faut payer toutes les parts mutuelle Bravo!????!!AESIO quand on a de très petits revenus ? Le passage avec AESIO TRÈS MAUVAISE IDÉE Et les interlocuteurs jamais les mêmes C est Honteux Mutuelle Aesio à déconseillé

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AÉSIO a répondu à l'avis de Monik84
Réponse apportée le 27/10/2021

Bonjour Madame, Nous sommes désolés de constater que vous rencontrez une difficulté à obtenir vos remboursements. Nous vous rassurons, 95% des remboursements effectués par la mutuelle sont réalisés grâce au tiers-payant automatique. En revanche il y a très certainement un dysfonctionnement sur votre dossier qui empêche cette liaison de fonctionner correctement avec votre caisse. Si votre problème persiste toujours à l'heure actuelle, nous vous invitons à nous écrire via la messagerie privée de votre espace adhérent ou sur Facebook via notre page officielle AÉSIO mutuelle (https://business.facebook.com/aesiomutuelle), nos équipes pourront alors consulter votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous souhaitons une bonne journée.

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