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Avis déposé par jassiejanet sur la mutuelle santé de AÉSIO

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Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

3 numéros de contrats différents en un an, date de fin ramenée au 1er juillet alors que c'était initialement prévu le 1er septembre, et ils continue même en septembre à retirer les cotisations, inventant de nouveaux mandats de prélèvement, non signés, bien sûr... car heureusement, j'ai demandé à ma banque de rejeter les prélèvements à compter du 1er juillet, mais ils continuent à les présenter. Me relancent bien sur par courrier avec menaces de poursuites etc...... Pendant toute la durée de mon contrat, ils n'ont jamais réussi à faire le lien avec la sécurité sociale, j'ai dû avancer l'argent, malgré mes mails, mes appels téléphoniques........... rien à faire. Un seul mot : FUYEZ FUYEZ FUYEZ ......... ne vous arrêtez pas à cette mutuelle, malgré les beaux spots de pub télé ou radio....

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AÉSIO a répondu à l'avis de jassiejanet
Réponse apportée le 27/10/2021

Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolé de la gêne occasionnée, sachez cependant que les prélèvements effectués à tort par notre mutuelle vous seront intégralement remboursé dans les plus brefs délais (si ce n'est pas déjà fait), si votre problème est toujours d'actualité, nous vous invitons à vous rapprocher de nos conseillers via la messagerie privée de votre espace adhérent AESIO ou sur Facebook via notre page officielle AÉSIO mutuelle (https://business.facebook.com/aesiomutuelle), nos équipes pourront alors consulter votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement.

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