Avis déposé par gabyler sur la mutuelle santé de AÉSIO

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Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai résilié par courrier , on m'a demandé 2 preuves que j'ai envoyées , le 2éme preuve qu'il réclame toujours a été envoyée directement par ma nouvelle mutuelle , mon mari leur a téléphoné , oui oui tout est complet , et la reçois une relance me disant que si je ne paye pas telle somme nous serons mis au contentieux. Vraiment ras le bol

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AÉSIO a répondu à l'avis de gabyler
Réponse apportée le 27/10/2021

Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés à obtenir la fermeture de votre contrat de santé. N'ayant pas de visibilité sur le dossier, difficile d'aller plus loin dans notre réponse. Dans la mesure où il s'agit de données personnelles, nous vous recommandons de nous écrire sur l'espace adhérent rattaché au contrat concerné, ou de nous contacter sur notre page officielle Facebook AÉSIO mutuelle, via la messagerie privée. Un conseiller pour alors consulter le dossier et vous indiquer la marche à suivre. Cordialement.

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