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Avis déposé par chicanos sur l'assurance prévoyance de Ag2r La Mondiale

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Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

chefs d'entreprises , fuyez ! si vous avez pris des contrats prévoyance espérez ne jamais en avoir besoin car là commence le parcours du combattant ; comme tous les témoignages le dénonce , tous les artifices sont utilisés pour ne pas ou retarder le maximum le versement d'indemnités dues ; j'en arrive contraint à utiliser ce forum pour dénoncer les méthodes incorrectes de cette compagnie et essayer de la faire enfin agir

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de chicanos
Réponse apportée le 21/04/2020

Bonjour chicanos, pour mieux comprendre votre demande de prevoyance et nous permettre d’y répondre, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de votre requête à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre dossier, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Réponse de chicanos
Réponse apportée le 22/04/2020

a quoi bon communiquer sur le service client puisque vous n'y répondez pas ; ma question est simple , j'aimerai ici une réponse claire,rapide et précise ; vous savez depuis debut mars que vous me devez plusieurs dizaines de milliers d'euros :quand allez-vous les verser ? et ne vous abritez pas svp derriere des sous-effectifs ou des stocks de dossiers à gérer ; vous etes un maillon essentiel de la chaine médico-sociale , donnez-vous les moyens de travailler efficacement et rapidement

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de chicanos
Réponse apportée le 23/04/2020

Bonjour chicanos, nous mettons tout en œuvre pour apporter notre aide à chaque personne. Nous vous informons que nous avons besoin nécessairement de vos coordonnées, afin de retrouver votre dossier et de vous apporter une solution. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

c
Réponse de chicanos
Réponse apportée le 23/04/2020

alors mettez en œuvre : quand aura lieu le versement de mes indemnités? expertise de début mars,certificat d 'ag2r de tout début avril;meme si le soi-disant enregistrement administratif est long , faites prioritairement le virement et prenez ensuite le temps qu'il vous faudra pour rentrer 4 lignes dans 1 ordinateur

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de chicanos
Réponse apportée le 24/04/2020

Bonjour chicanos, Les internautes publiant sur les forums et autres réseaux sociaux utilisent très souvent des pseudonymes. Par ailleurs, pour des raisons de confidentialité, nous leur demandons toujours de nous préciser les informations relatives à leur identité et leur contrat par messagerie privée. C’est pourquoi, nous vous invitons à transmettre votre demande à l’adresse service.client@ag2rlamondiale.fr si vous souhaitez une aide de notre part. Ce dernier échange clôture le traitement de votre demande sur ce Forum. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

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Réponse de chicanos
Réponse apportée le 27/04/2020

les règlements seront remis en banque le 28 ? donc avec les virements sepa , j' attend le 29 avec impatience et pour les prochains règlements ( trimestre échu ) , vous avez donc le temps pour les préparer et les réaliser en temps et en heure

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de chicanos
Réponse apportée le 28/04/2020

Bonjour chicanos, nous vous avons demandé à plusieurs reprises vos coordonnées. Nous vous informons que sans celles-ci, ce dernier échange clôture le traitement de votre demande. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Réponse de chicanos
Réponse apportée le 29/04/2020

ag2r je ne suis pas venu sur ce forum pour échanger avec vous mais pour informer vos actuels , futurs , ou futurs-ex adhérents de vos méthodes ; au vu des derniers intervenants ce sont toujours apparemment les memes ; pour info , nous sommes le 29 et contrairement à ce que vous m'avez affirmé par mail , le règlement n'est toujours pas arrivé : auriez vous des problèmes avec votre connexion internet ?

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Réponse de lekerss
Réponse apportée le 04/05/2020

Merci chicanos pour votre avis. Je tient a préciser que je suis dans le même cas que vous depuis plusieurs mois. J'envoie pour ma part dés demain une mise en demeure, suivant les conseils d'un juriste. En espérant que cela suffira.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de chicanos
Réponse apportée le 05/05/2020

Bonjour lekerss, Nous avons apporté une réponse à votre premier post sur ce forum. Nous vous invitons à en prendre connaissance pour le traitement de votre demande. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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