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Avis déposé par Lila sur l'assurance prévoyance de Ag2r La Mondiale

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Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour mon congé maternité commençais le 25 novembre 2019 j attendais l indemnisation car pour mon premier enfant je l ai reçue automatiquement sans aucune démarche ( en 2017)j ai appelé en mars pour demander ils m ont demandé d envoyer des pièces dont les fiches de paie... j ai tout envoyer après rien j appelle chaque moi a chaque fois une histoire ( il manque une pièce , il faut refaire le dossier , il faut attendre on n est pas encore sur votre dossier et là mon enfant a 15 mois sans recevoir mes indemnité . Je pense on a cotisé et cela est un droit absolu nous ne sommes en train de faire de la charité. J aimerais faire quelque chose biensur légale contre cette assurance car il faut arrêter de prendre les gens pour ....

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Lila
Réponse apportée le 05/03/2021

Bonjour Lila, afin de vérifier votre demande d’indemnisation suite au congés maternité, nous vous proposons d’échanger ensemble par mail. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Réponse de Lila
Réponse apportée le 15/03/2021

Vous vous moquez des gens vous n avez pas de cœur on est des gens pauvres on se réveille à 5 h du matin pour travailler comme des fous puis nous retirer une partie de notre salaire à la fin on ne trouve pas de réponse à la cause de non indemnisation en plus vous faites des fausses promesses pour vos clients rien pour ne pas massacrer votre images dans les réseaux sociaux vous êtes( la mondiale )l assurance la plus mauvaise vos services sont nuls je n ai plus de mots pour vous décrire

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Lila
Réponse apportée le 15/03/2021

Bonjour Lila, comme indiqué dans le précédent commentaire, nous vous proposons d’échanger ensemble par mail afin de pouvoir vous apporter notre aide concernant votre demande d’indemnisation suite à votre congé maternité. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2RLAMONDIALE.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Lila
Réponse apportée le 26/03/2021

Bonjour Lila, nous vous informons qu’une réponse personnalisée et détaillée vous a été apportée par mail par le service en charge de votre dossier. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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