Avis déposé par Celine sur l'assurance prévoyance de Ag2r La Mondiale

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Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait 2 ans, qu ils me doivent un arrêt maladie, on me demande des papiers inutiles, on me dit qu on va faire quelque chose et à chaque fois, on me demande n importe quoi. Cela fait 2 ans qu on me balade et je ne prendrais plus jamais cette mutuelle. Elle ne paye pas et ne répond jamais à mes email. Ils sont incompétent. Je suis très déçu et ne recommande surtout pas cette assurance, à fuir.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Celine
Réponse apportée le 23/03/2021

Bonjour Celine, si vous souhaitez que nous fassions un point sur votre dossier d’arrêt maladie, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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