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Avis déposé par malagar sur l'assurance vie de Ag2r La Mondiale

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Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 24/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Titulaire d'un contrat article 83 arrivé à échéance j'ai demandé que le capital de 6301€49 soit converti en rente viagère semestrielle sur deux têtes. La Mondiale veut m'imposer le paiement immédiat en capital en invoquant l'article 160-2 du code général des impôts .https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006308022/1999-12-31/ qui comme vous pourrez le voir ne traite absolument pas du sujet. Entre chaque correspondance un délai respectable permet à la Mondiale de conserver le capital. Aucune adresse mail sur les courriers, après un rendement catastrophique le dénouement du contrat est un dialogue de sourd. Evitez cet assureur

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de malagar
Réponse apportée le 30/11/2020

Bonjour malagar, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre demande de rente viagère, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Réponse de chri
Réponse apportée le 10/12/2020

Je rencontre le même genre de problème, la mondiale arguant que les contrats, car il y en a deux, ne peuvent se solder que par le versement d'un capital au moment de la retraite, donc, moins intéressant pour ce qui me concerne.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de malagar
Réponse apportée le 11/12/2020

Bonjour chri, Nous tenons compte de vos remarques. Si vous souhaitez échanger sur vos contrats et votre demande particulièrement, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de malagar
Réponse apportée le 28/12/2020

Bonjour malagar, nous vous informons qu’une réponse personnalisée et détaillée vous a été apportée par mail. Nous vous invitons à en prendre connaissance pour le traitement de votre demande. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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