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Avis déposé par pas.satisfait sur l'plan épargne retraite de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en plan épargne retraite
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Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

a la retraite depuis le 01/07/2019,nous sommes le 03/02/2020 et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma complémentaire ag2r. malgré un dossier complet envoyé dans les temps et qui leur a été transmis en plus par agirc arrco fin Aout 2019,c'est véritablement du foutage de g.....!

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de pas.satisfait
Réponse apportée le 03/02/2020

Bonjour pas.satisfait , afin de préserver vos données personnelles, nous vous proposons d’échanger ensemble sur votre dossier de retraite complémentaire par mail. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Réponse de pas.satisfait
Réponse apportée le 03/02/2020

en espérant sans trop y croire que madame, monsieur ag2r, vont peut être réagir. bien que, ils ont l'air de s'en foutre complétement d'être l'assurance notée la pire de toute. tout cela est bien triste.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de pas.satisfait
Réponse apportée le 04/02/2020

Bonjour pas.satisfait, nous avons pris connaissance de votre demande sur ce forum et par courriel. Nous échangeons avec le service concerné sur votre demande pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2RLAMONDIALE.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de pas.satisfait
Réponse apportée le 05/02/2020

Bonjour pas.satisfait, nous vous informons qu’une réponse personnalisée et détaillée vous a été apportée par mail. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Réponse de pas.satisfait
Réponse apportée le 10/02/2020

être obligé de se battre comme ça pour quelque chose qui nous est du est complètement anormal AG2R la mondiale... C'est une honte... c'est quoi ce manque de respect ??? ça promet que du bonheur pour la suite !

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de pas.satisfait
Réponse apportée le 11/02/2020

Bonjour pas.satisfait, nous vous confirmons avoir répondu à vos interrogations sur l’état d’avancement de votre retraite complémentaire par mail le 5 février 2020. Le service client en a fait de même par téléphone le 31 janvier 2020. Pour finaliser votre dossier, nous vous invitons à transmettre les documents demandés. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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