Tous les avis Ag2r La Mondiale plan épargne retraite
3ème en plan épargne retraite
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis contrôlés conformes
R
Retraité a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
J'ai cotisée à l'AG2R la Mondiale pour les retraites art 82, 83 ..etc de 1982 à 2015 moment ou j'ai pris ma retraite. Je pouvez sortir en capital ou en rentes. personnes ne m'avait prévenu que si je sortais en rente le montant de mes retraites seraient figées. Ils ferment les contrats anciens et vous n'avez aucun recours ! J'ai perdu du pouvoir d'achats étant donné l'inflation en 10 ans ! AG2R la mondiale à Bannir...
N
Niadras a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
PERP arrivé à terme, AG2R envoie un courrier de liquidation. Mon épouse n'étant pas encore retraitée, elle joint un certificat d'invalidité 2e catégorie. Réponse d'AG2R : faites une "demande de prorogation du contrat" ! Nous envoyons un courrier recommandé, il n'est pas retiré, et livré à une société annexe. Plusieurs courriels au service client, sans résultat. Pour info, mon épouse n'a jamais perçu sa rente d'invalidité, car AG2R a ses propres règles, qui ne sont pas celles de la SECU. Ils ont même essayé de récupérer une partie des IJ versées. Pour info également, j'avais chez eux une prévoyance, qu'ils ont arrêtée sans prévenir. Pas même un simple courrier. Les risques de l'âge, sans doute... A FUIR DE TOUTE URGENCE.
H
HervéP a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 21/04/2024
Délais exagérément longs, depuis avril 2024 j attends de leur part un formulaire pour liquider mon PERO. Ils me doivent un capital de plus de 44 000, euros. Ne réponds ni aux mails, ni aux réclamations malgré leur charte. Le pire de l assurance dans la gestion des délais. Assureur à écarter de vos choix.
f
fab a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Ça fait presque 3 mois que j'ai envoyé toutes les pièces pour remboursement de mon pero suite à ma mise en retraite. Aucun remboursement n'a été effectué. J'ai fait plusieurs appels et on me donne des réponses du style "on attend le dernier versement alors que le dernier versement a été fait depuis plusieurs semaines". On se moquent des adhérents... Je vais en faire part à la direction générale de mon entreprise. Je ne recommande pas AG2R.
B
Bacho59 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Incompétent et incapable de traiter un dossier de retraite progressive 6 mois pour traiter le dossier on attends toujours le versement . On attendant l agr2 travaille avec mon argent
D
Denis b a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
J’ai pris ma retraite le 01/12/2021.J’ai reçu ma dernière fiche de salaire fin décembre (prime de retraite).je l’ai envoyé par messagerie interne à l’ag2r en demandant la révision de ma pension,à noter que j’étais à cette époque en payement provisoire et ce pour 6 mois inadmissible. En mai j’ai reçu mon payement définitif sans cette dernière fiche de salaire depuis cette date et malgré mes courriers et mes appels téléphoniques mon dossier stagne sans réelle explication. A mon dernier appel le 07/10 la personne m’a dit avec un grand mépris que mon dossier mettrait 1 ans voir beaucoup plus avant d’être réglé.Ceci me laisse à penser qu’il ne sera jamais traité et que je vais sans doute être obligé de porter l’affaire devant une juridiction compétente qui pourra juger si les délais de traitement sont justifiés et aussi si le respect des clients est appliqué. Inadmissible
r
rosae_07 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
bonjour, j'écris au sujet de placements retraite. Mon conseiller m'a donné un conseil pour booster mon épargne qui me fait perdre de l'argent. Ce conseiller a démissionné depuis juin. Un autre conseiller si je regarde mon site, semble m'avoir été affecté à Toulouse, mais ni lui ni le directeur régional ne daignent m'appeler. Quand on fait le numéro de la plateforme, on est mis en attente si longtemps que l'on raccroche au bout d'un moment. On dirait que ce groupe est en FAILLITE alors que j'ai eu de si bons conseillers par le passé. Dégoutée, j'ai envoyé un mail au président. J'envisage vraiment de transférer tous mes fonds et mes contrats.
e
eric a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
Bonjour a tous A la retraite de puis le 01/04/2022, dossier complet, retraite de base reçue en temps et en heure. Et ! Mouche dans le lait … AG2R la mondiale, alors parlons-en ! J'ai appelé plusieurs fois pour le suivi de dossier, les deux premier mois ont me dit d'attendre qu'ils effectuent des versements tout les quinze jours, que tout vas bien, il ne manque rien et que mon dossier est en cour de traitement, le mois suivent qu'il y a 90 jours de latence, puis qu'ils ont 120 jours pour effectuer les paiements. Et la après plus de 150 jours toujours rien, je me demande si ils y a vraiment des gents qui prenne des assurances chez eux, suite aux recherches sur leurs mode de fonctionnement sur leurs offre d'assurances retraite, ils préviennent leur futur abonnées quand ca de retard de paiement des pénalités leurs seront facturer, alors que dire ? A par ! comment font-ils pour rester sur le marché, une embrouille bourgeoise ? Une entreprise fictive de blanchiment pour traders ? Je ne saurais jamais, en attendent ils ont la main sur l'argent et on peu rien faire. Pour conclure, bon courage a tous car pour ma par je ne vais pas tarder à dormir a la belle. PS : pour ag2r la mortelle, il est inutile de me servir votre réponse habituel sans intérêt car mon dernier appel date de se matin, cordialement
p
philippe a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Service absolument lamentable, en réalité il est impossible de joindre un " conseillé " our obtenir des infos sur le traitement de mon dossier retraite...dossier remis le 20 Octobre 2021. Depuis 6 mois le dossier serait en cours de calcul. 6 mois pour calculer une retraite complémentaire !. Une véritable honte. Par ailleurs, on m'indique que mes messages sont arrivés au bon service.....mais aucune réponse. Un désastre.
l
lewis a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Passage d une retraite provisoire à définitive le 1 janvier 2022, mon dossier n est toujours pas régularisé malgré de nombreux appels téléphoniques, on me demande toujours de patienter que mon dossier va être régulariser mais rien n est fait, cela devient vraiment compliqué
A
AlainP a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
à la retraite depuis le 1er janvier 2022, toujours aucun paiement, je vis avec la moitié de ma retraite. Difficile de les joindre, renvois vers d'autres services, aucune réponse et pas aimable. Mon dossier est complet depuis juillet 2021. ne répond pas aux mails. ils se foutent des retraités.
L
Laresse a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
Près de 1 an de parcours du combattant entre l'ouverture de mon dossier de retraite AGIRC-ARRCO fait 6 mois avant mon départ effectif. "Heureusement", en tant que salarié je n'ai eu pendant plus de 20 ans qu'un seul employeur qui plus est une très grosse entreprise. Systématique anxiogène "Dernière relance avant clôture de votre dossier..." pour des pièces pourtant confirmées reçues et par le suivi postal et par les "conseillères" chargées de votre dossier..Quand vous pouviez encore les joindre. Aucune réponse à vos demandes faites par le site si ce n'est la réception immédiate d'une réponse du style " Nous vous confirmons votre N° de dossier à rappeler à toutes vos demandes etc..."...Et puis 7 mois après mon départ à la retraite, sans aucune explication et encore moins d'excuses, versement surprise de ma complémentaire.
I
Isa a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Plusieurs contrats à La Mondiale. Pas de problème pour payer, pour les prélèvements, ils sont les meilleurs. En revanche en fin de contrat lorsqu'il s'agit de récupérer l'argent à la retraite, c'est une autre affaire. Lettres recommandées, appels téléphoniques, recours à mon conseiller, rien ne bouge. Je suis obligée de faire appel à un avocat.
c
circee a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 22/11/2021
Je suis a la retraite depuis le 1er décembre, depuis le 1 er octobre mon dossier reste inchangé, on s`occupe de mon dossier , on calcule, mais pas de premier versement, au téléphone l`opératrice me rassure : ne vous inquiétez pas, justement si c`est inquiétant...La somme est petite et pas de versement ni de courrier.
M
MPB75 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Possédant un contrat Madelin, Ag2r me l'a fait transformé en PER afin d' en obtenir la liquidation pour acheter mon logement principal suite à un divorce. Transformation réalisée en moins de 15 jours et prélèvements mensuels déclenchés immédiatement. Bravo l'entreprise est sérieuse et agit avec célérité. Mais depuis le 25 septembre, je demande la liquidation de ce PER pour acheter un logement et rtransmet la promesse de vente. Mais rien, silence radio juste une lettre m'annonçant le 4 novembre que les prélèvements allaient cesser Personne ne sait quand on daignera m'envoyer les formulaires de liquidation. La réponse obtenue " celà va être fait dans les meilleurs délais"!!!! Pour exemple de la diligence des services d'ag2r La Mondiale, une lettre reçue par eux le 25 octobre ( envoi en lettre suivie) est enregistrée le 30 octobre. Alors quand receverais-je mes fonds? C'est encore plus mystérieux ... Résultat, je suis contrainte de demander un prêt relais et si je ne l'obtiens pas ... la somme versée lors de la signature du compromis de vente sera perdue pour moi Merci La Mondiale
C
Christophe M a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
3 mois que nous attendons le paiement de la retraite et cet assureur ce contrefout des délais de leur obligation de paiement Un standard payant qui vous répond systématiquement ,je remonte l information au gestionnaire. Bien sûr sans réponses. Prise d otage complète car impossible de joindre de vrais salariés !!!
S
Snoopy a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Percevant une petite rente/retraite suite à un placement d'un de mes employeurs au titre de l’intéressement, je me bats depuis plus d'un an pour faire virer ces sommes sur un compte bancaire marocain, m’étant expatrié en 2020. Cette compagnie aux multiples noms, ARIAL, CNP, AG2R LA MONDIALE n'est pas capable de le faire, ne répond qu'aux LRAR, 1 fois sur 10 aux courriels et jamais à la messagerie de mon espace internet, espace par ailleurs totalement inutile, ne fournissant pas, en particulier, l'avis de déclaration fiscale comme le font toutes mes caisses de retraite. Fuyez ce groupe, ne prenez aucuns produits car dès le moindre problème, même banal, vous perdrez un temps infini pendant qu'ils s'enrichiront avec votre argent.
d
digitale1958 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Bonjour Je suis à la retraite depuis le 1 mars 2020 je perçois une retraite Carsat et une retraite AG2R la mondiale, mais AG2R la mondiale n'a pas inscrit cette retraite au fichier EIRR (Echange Inter-Régimes de Retraites) ce qui bloque mes droits au minimum contributif, et tout cela depuis Mars 2020, ils ne répondent pas aux emails, les échanges téléphoniques sont pour rien, car pas d'action de leur part, je vais saisir le tribunal, pas le choix, c'est honteux
C
CAROLINE6646 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Au vu de tous les témoignages, je constate que je ne suis pas toute seule à avoir des difficultés pour obtenir la retraite complémentaire. Il n'y a aucun objectif qualité dans cette structure...alors évidemment, les employés font ce qu'ils veulent, comme ils veulent, ils ne seront jamais inquiétés, leur hiérarchie apparemment laisse faire. Ils sont mal notés, mais ce n'est pas grave, ils continuent à laisser les personnes en grande difficulté, c'est grave.
C
Chris2395 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Ma société à pris un contrat pour une retraite supplémentaire; Pour ouvrir le contrat tout est beau et facile. J'en suis à la demande d'activation des versements pour ma retraite: alors là, plus personne, des justificatifs a n'en plus finir à fournir, pas de réponses ni par mail, ni par courrier ni par téléphone. Sans parler des frais, si j'arrive a avoir mes versements, énormes :3% par virement et ce tout les mois!!!! A FUIR
J
JF a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Je suis jeune retraité depuis l'été 2020 et AG2R est "l'opérateur" choisi par L'AGIRC/ARCO pour traiter les retraites complémentaires. Suite au calcul des points qui m'a été communiqué début septembre 2020, j'ai constaté une anomalie sur le calcul des points 2018 et donc déposé une demande de correction. Deux mois plus tard je n'ai aucun retour formel de cette demande ni même un accusé de réception. Finalement j'appelle ce matin le support clientèle qui me confirme: -que c'est normal de ne pas avoir d'accusé de réception ni d'information sur ma demande, ni même de trace sur votre site de la dite demande!!!! -que ma demande a été reçue et qu'elle peut prendre jusqu'à un an pour être traité!!!! J'ai l'impression d'être dans un pays sous développé du tiers monde et de ne pas être en France. Cerise sur le gâteau la conseillère m'a raccroché au nez purement et simplement. Quel service!
C
CA1954 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Bonjour à tous, J’engage des poursuites contre AG2R LA MONDIALE concernant le contrat « solutions retraite » car depuis 2018 je cours après l’argent de ma cotisation retraite qu’ils me doivent! Si l’un de vous est dans le même cas que moi N’hésitez pas à commenter. Je vous remercie d’avoir pris le temps de me lire!
C
Chartrousien a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Il me parait impossible d'être plus mauvais que cette société. J'ai demandé la liquidation de mon dossier retraite en Février, ils ont mis à jour mon dossier en Juin et depuis je suis dans l'attente de l’imprimé me permettant d'obtenir mon du. Nous somme sen Octobre!!!... Mon dernier employeur a envoyé plusieurs lettres recommandées sans retour, résultat il a transféré tous les contrats de ses employés chez un autre assureur. Je fais maintenant des réclamations quotidiennes par mail sur mon espace client sans le moindre retour. C'est à se demander si il y a bien des employés ou que des cyclistes derrière cette société. C'est lamentable. Je vous invite à bien réfléchir avant de souscrire le moindre contrat. Malheureusement, je suis contraint de mettre une étoile mais pour moi ce serait plutôt un zéro pointé.
b
bsoullier a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Je suis en retraite (donc sans salaire de puis le 1er juillet 2020. J'ai déposé mon dossier de retraite le 3 août 2020 en ligne, sur le site d'AG2R LA MONDIALE, dès réception de l'attestation de retraite définitive de la CNAV (déjà en retard dans le traitement de mon dossier - COVID oblige !). Le site annonce un délai de 4 semaines d'instruction. J'appelle donc au bout de 5 semaines, n'ayant rien vu venir, pour savoir où en est mon dossier. On me répond: "qu'il a était oublié d'être traité et que je dois attendre à nouveau un délai de 4 semaines - comptez 6 à 8 semaines pour cause de COVID !!" Encore !!! Il n'existe aucun service de réclamations dans cette entreprise - heureusement pour eux, sinon ils seraient tous mobilisés à répondre aux réclamations des assués au lieu de prendre le temps de se demander, autour de la machine à café, par quel dossier en retard vont-ils commencer ! UNE HONTE ! et pour la retraite complémentaire je n'ai pas le choix de la mutuelle prestataire de service.
j
jcbiker a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
ayant fait ma demande de retraite courant aout 2019 pour un effet au 01.10.19, malgre tous mes appels et mes courriers y compris RAR, je n'ai a ce jour aucune reponse ni aucun reglement. Mes appels telephoniques(environ 1 par quinzaine) restent sans effet, on me confirme que mon dossier est complet (ce qui est la moindre des choses, ayant du renvoyer systematiquement tous les documents demandes en recommande car les courriers simples ou mails etaient generalement perdus !!), la seule reponse est qu'effectivement mon dossier est complet et l'on va me recontacter et la communication s'arréte là: impossibilité de parler à un "responsable" Donc , apres les recommandes, j'ai adresse un dossier au médiateur (sans effet à ce jour), ma prochaine étape sera donc judiciaire. Je trouve cela deplorable car cela fait deja 7 mois sans retraite. Pour info, les references de mon dossier sont: SS 1570913055823 PRC 574491552
K
Kerzu a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
bonjour, je retrouve dans les témoignages les mêmes tracas que pour mon dossier retraite, ayant arrêté au 01/10 à ce jour aucun paiement même d'un montant provisoire ce qui est illégal. de plus nous sommes des usagers d'un prestataire choisi par AGIRC -ARRCO qui pour toute réponse à vos questions vous transfère sur la plateforme AG2R et là soit vous tombez sur quelqu'un qui vous méprise (voir vous raccroche au nez) au mieux sur quelqu'un qui réfère de votre problème à un supérieur qui est injoignable, sans identité (pour vivre heureux , vivons caché) et le tout dans un anonymat total (ni responsable, ni coupable)
P
PascalC a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
Je suis retraité depuis le 1 er janvier et c'est l'organisme payeur de ma retraite. Je ne suis pas d'accord avec leur calcul pour ma pension d'après leurs propres tableaux, je leur ai envoyé des courriers en janvier et février 2020 auxquels ils ne répondent même pas.. Quand on leur téléphone, ils répondent qu'ils ont 6 mois pour traiter le dossier.. Attitude pas professionnelle du tout !
t
toutytus a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
en retraite depuis le 1er fevrier 2020 ag2r me retiens la csg et le reste a taux plein en sachant tres bien que mon revenu fiscal est loin, d autant qu apres appel telephonique il leurs faut 4 mois pour terminer un dossier, imcompetence totale, de l arnarque majeur
z
zorro5 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
j'ai fais ma demande de retraite complémentaire auprès d'AG2R la mondiale il y a maintenant 9 mois et je suis officiellement en retraite depuis le 1er novembre 2019. Cela fait plus de 4 mois que j'aurais du percevoir mes paiements d'Ag2R, et à chacun de mes appels il m'est répondu que cela est anormal et que tout va être régler au plus vite. Suite à mon appel de ce jour , il m'a été dit que cela pouvait encore durer 2 mois... A vous de juger!
p
pas.satisfait a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
a la retraite depuis le 01/07/2019,nous sommes le 03/02/2020 et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma complémentaire ag2r. malgré un dossier complet envoyé dans les temps et qui leur a été transmis en plus par agirc arrco fin Aout 2019,c'est véritablement du foutage de g.....!
k
kriss70 a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Bonjour Depuis 2 mois je ne reçois plus ma retraite complémentaire sans aucun courrrier. Il est très difficile d'avoir une ligne disponible. Quand la ligne est disponible la durée d'attente est longue . Quand on obtient une opératrice aucune réponse n'est assurée
c
chantal a noté Ag2r La Mondiale en Plan épargne retraite
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019
